Ученые из Университета Пенсильвании выяснили, чем грубее мы общаемся с ChatGPT, тем точнее ответы мы получаем. Статистический анализ подтвердил, что очень грубые запросы заставляют ChatGPT-4o отвечать точнее. Казалось бы, рецепт прост. Начинаем грубить нейросетям, забываем про вежливость к бездушной машине.
Я решила провести небольшой эксперимент и … Нагрубила нейросети! Признаюсь, обычно я общаюсь с ИИ довольно вежливо или как минимум нейтрально. По моему впечатлению ответы действительно стали чуть точнее, исчезли уточнения и наводящие вопросы.Но этот опыт был неприятный. Наверное, потому что в общении всегда есть, как минимум, две стороны. Одна из них человек.
Профессор информационных систем Пенсильванского университета Ахил Кумар среди негативных причин грубого общения с нейросетью выделяет деградацию качества ответов нейросети при длительном обучении на токсичном контенте. Но у грубого общения с нейросетями есть и психологические последствия:
Часто мы общаемся по привычке. Вспомним те же слова-паразиты. Они появляются в речи автоматически. Грубость тоже может стать привычкой. Нормализация агрессивного общения может привести к изменению коммуникативных паттернов. Особенно, этому могут подвержены дети и подростки.
Обесценивание «трудов» нейросети. Привычка получать точные ответы в ответ на грубость может подорвать мотивацию к конструктивному диалогу. Человек перестанет стараться даже в ситуациях, когда общение критически важно. При общении с близкими, друзьями, коллегами.
Снижение ответственности за слова. Слово может глубоко ранить, нейросеть не обидеться, а следующий собеседник?
Можно выплеснуть негативные эмоции на ИИ, например, гнев и агрессию. Возможно, это поможет в моменте, но не заменит навыки регуляции эмоций.
Когда можно нагрубить ИИ?
Если вы все-таки решили, что хотите попробовать грубо общаться с ИИ, понаблюдайте за собой в этом процессе. Можно написать небольшую заметку, как Вы себя чувствовали, при таком общении. При грубом общении с нейросетью помните про цель такого общения, например, «выговориться», «получить более точные ответы».
Список источников:
Назаров В. Н. Феномен искусственного зла (о рисках моральной «квазипорочности» в развитии искусственного интеллекта) // Гуманитарные ведомости ТГПУ им. Л. Н. Толстого. 2024. №3 (51). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fenomen-iskusstvennogo-zla-o-riskah-moralnoy-kvaziporochnosti-v-razvitii-iskusstvennogo-intellekta (дата обращения: 12.12.2025).
Dobariya O., Kumar A. Mind Your Tone: Investigating How Prompt Politeness Affects LLM Accuracy (short paper) [Электронный ресурс] // arXiv. – 2025. – Режим доступа: https://arxiv.org/abs/2510.04950, свободный.
Автор: Юлия Валиуллина
Психолог, Магистр психологии КПТ-терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru