Спойлер: Не нужно строить сложные системы. Начните с 4-х точек фокуса (описала в картинках к посту), и вы превратите бизнес-хаос в ясную картину, на основе которой можно уверенно расти.
4 года назад я плотно втянулась в тему отчетов. Когда мне дали первую продуктовую команду, я, конечно, не совсем понимала, что делать, принимала решения скорее интуитивно.
Спустя год плотного взаимодействия с айтишниками, я открыла для себя чудесный мир отчетов обо всем на свете!
Хотелось посмотреть абсолютно все: «а сколько мы вот это делаем», «а какой это процент от общей нагрузки», «а как можем контролировать скорость вот этого?».
Благо, я достаточно быстро научилась задавать себе вопрос, «а какое решение я хочу принять, когда узнаю, сколько…»?
Посчитать можно практически все, но создание любого отчета тоже стоит денег:
- время на постановку задачи, описание того, что и как хотим видеть
- время на сбор и структурирование информации
- и только потом проверка и принятие решения
Все это - время + доступ к платным системам/серверам (если пользуетесь), а время всегда - деньги
Зачем тогда это нужно?
Цифры не врут. Они показывают, что работает, а что нет, где деньги утекают и куда расти. Любовь к отчетам = культура принятия решений на основе фактов, а не интуиции.
Так что даже если ваша команда состоит из 3 человек, то прежде чем принять какое-то решение, спросите себя «Какая информация поможет мне принять его взвешенно?».
Необязательно работать с айтишниками, почти все можно собрать ручками хоть в Excel, тут важно, как сгруппировать эту информацию (а то получится красивый и бесполезный набор цифр).
С каких отчетов стоит начинать и как привить любовь к отчетам?
Не нужно строить сложные системы. Начните с этих 4-х точек фокуса и вы превратите бизнес-хаос в ясную картину, на основе которой можно уверенно расти.
Меня зовут Проскурякова Дарья, я - бизнес-коуч и менеджер продуктов, 5 лет создаю работающие бизнес-стратегии и строю продуктовые команды, которые становятся главным некопируемым преимуществом.
Мой Telegram-канал, где я делюсь не теорией, а практикой:
- Разборы кейсов: Как владелец сети типографий в Самаре увеличил маржинальность за счет грамотной работы с командой продаж.
- Готовые методики: Шаблоны для стратсессии вашего бизнеса.
- Кейс: после стратсессии со мной партнеры открыли новый швейный цех и делают топовый мерч для известных корпораций и фестивалей
- Шаблоны документов: Готовые формы для проведения эффективных 1-on-1 встреч.
Больше фактов о том, как работа с бизнес-коучем напрямую связана с повышением бизнес-метрик читайте в посте ТГ.