Вы запускаете рекламу, пишете посты, добавляете новые продукты, повышаете цены, нанимаете специалистов.
Но по ощущениям:
- клиентов не так много, как могло бы быть;
- деньги приходят рывками, «качает» по месяцам;
- вы сами не можете внятно объяснить, чем именно отличаетесь от других.
И в голове живёт мысль:
«Я вроде постоянно что-то делаю, но система не складывается. Где узкое место?»
Чаще всего проблема не в рекламе и не в “плохой аудитории”.
Проблема в том, что бизнес не распакован:
- не до конца ясно, что вы продаёте и кому;
- линейка продуктов не выстроена в воронку;
- экономика и цены живут отдельной жизнью;
- маркетинг и продажи тянут в разные стороны.
В этой статье разберёмся:
- что такое «распаковка бизнеса/эксперта» и почему без неё любая воронка хромает;
- какие блоки нужно пройти, чтобы увидеть бизнес целиком, а не кусочками;
- как использовать результаты распаковки в маркетинге и продажах;
- а в конце вас ждёт готовый промт «Распаковка бизнеса» от CIMMETRIA, с которым вы сможете пройти эту процедуру вместе с GPT — шаг за шагом.
Зачем вообще распаковывать бизнес, если и так всё понятно?
На словах всегда «понятно»:
- «Я помогаю людям зарабатывать больше / чувствовать себя лучше / расти в карьере».
- «У нас продукт для малого и среднего бизнеса».
Но как только вы садитесь с маркетологом или подрядчиком и нужно:
- написать нормальное позиционирование,
- описать продукты,
- посчитать экономику,
- собрать воронку,
вы внезапно понимаете, что всё держится в голове на ощущениях, а не на цифрах и структуре.
Что даёт распаковка:
- Чёткая формулировка, чем вы занимаетесь и какую боль закрываете.
Без “про развитие”, “про осознанность” и “про масштабирование”. - Выстроенная продуктовая линейка.
Понятно, какой продукт — вход, какой — флагман, что продаём после. - Простая экономика.
Видно, сколько вы зарабатываете сейчас, где деньги теряются и какие цели реальны. - Карта каналов и воронки.
Понятно, откуда приходят клиенты, где они «зависают» и что с этим делать.
Мы начинаем почти любой проект именно с распаковки:
перед тем как делать лендинг, запускать рекламу или строить воронку, нужно увидеть всю конструкцию бизнеса, а не отдельные её детали. И только потом уже решать, куда лить трафик и что масштабировать.
Каждый недораспакованный продукт — это дырка в воронке, через которую утекает прибыль.
Из чего состоит распаковка бизнеса: 8 ключевых блоков
Хорошая распаковка — это не разовый “созвон ни о чём”, а структурированное интервью по блокам.
Ниже — логика, по которой удобно идти (она же заложена в промт от CIMMETRIA).
Блок 1. Бизнес и позиционирование
Здесь вы отвечаете на вопросы:
- чем вы занимаетесь на самом деле и какую главную проблему клиента решаете;
- с кем работаете (пол, возраст, география, жизненная ситуация);
- с какой болью приходят чаще всего;
- почему выбирают именно вас, а не 10 других экспертов;
- как вы сами себя ощущаете: эксперт, тренер, ментор, создатель системы?
Результат блока:
краткое описание бизнеса и роли автора, которое не стыдно положить в начало презентации или на первый экран лендинга.
Блок 2. Продукты
Здесь всплывают сюрпризы:
выясняется, что продуктов много, но они не выстроены в путь клиента.
Нужно:
- перечислить все текущие продукты (флагман, доступные, групповые, индивидуальные);
- указать формат (онлайн/офлайн/гибрид);
- понять, какой продукт сейчас основной по доходу;
- сколько времени клиент в нём живёт;
- есть ли что-то после флагмана или всё заканчивается «спасибо, было классно».
Результат блока:
вы видите, на чём реально зарабатываете, что «висячее», а что можно объединить или убрать.
Блок 3. Цены и экономика
На этом этапе бизнес перестаёт быть «про чувства» и превращается в цифры:
- стоимость каждого продукта;
- средний чек сейчас;
- сколько клиентов вы физически можете вести в месяц;
- комфортный доход;
- целевой доход через 6–12 месяцев.
Результат:
становится ясно, можно ли выйти на желаемые деньги с текущими ценами, форматами и объёмом работы, или нужно менять модель.
Блок 4. Клиенты и воронка
Здесь вы честно смотрите на путь клиента:
- сколько активных клиентов сейчас;
- откуда они приходят (каналы и источники);
- как выглядит путь от первого касания до оплаты;
- сколько времени уходит на принятие решения;
- где люди чаще всего сомневаются или отпадают.
Результат:
карта воронки с болевыми точками, где вы теряете деньги и клиентов.
Блок 5–6. Маркетинг и реклама
Вы фиксируете:
- какие каналы пробовали;
- что работало, а что нет;
- какие площадки уже есть (сайт, соцсети, Telegram, YouTube и т.д.);
- есть ли системный контент;
- готовы ли вы в принципе в видео, интервью, публичность;
- готовы ли инвестировать в рекламу, какие бюджеты комфортны;
- что важнее: быстрые продажи или построение системы.
Результат:
становится понятно, на что реально можно опираться (что уже есть), а не строить всё «с нуля каждый раз».
Блок 7–8. Масштабирование, цели и ожидания
Здесь вы проговариваете:
- что сейчас больше всего ограничивает рост;
- готовы ли делегировать и что точно не хотите делать;
- зачем вам команда/агентство;
- по каким критериям поймёте, что сотрудничество успешное;
- какие сценарии точно неприемлемы.
Результат:
адекватные ожидания от роста и партнёров, понимание своих границ и ресурсов.
Пока вы не честны с собой по поводу целей и ресурсов, любой маркетолог будет “волшебником, который не дотянул”.
Как использовать результаты распаковки
Когда все 8 блоков пройдены, у вас на руках:
- профиль бизнеса и автора;
- карта продуктов и цен;
- текущая экономика;
- источники клиентов и воронка;
- список ограничений и рисков;
- цели на 6–12 месяцев;
- понимание бюджетов и готовности к масштабу.
Дальше это можно:
- отдать маркетологу/стратегу, чтобы собрать воронку и план продвижения;
- использовать для упаковки лендинга, презентаций и коммерческих предложений;
- показать потенциальным партнёрам или инвесторам;
- вернуться к нему самим через 3–6 месяцев и проверить, что изменилось.
В CIMMETRIA мы как раз работаем с такими распаковками:
на основе ответов по блокам собираем стратегию, продуктовую линейку, экономику и уже под это делаем лендинги, контент и рекламные кампании.
Так маркетинг перестаёт быть «хаотичным набором действий» и превращается в систему, которая опирается на реальность бизнеса.
Что сделать после прочтения
- Выделите 1–2 часа и честно пройдитесь по блокам (хотя бы в черновике).
- Посмотрите, на какие вопросы вам сложнее всего отвечать — это и есть точки, где у бизнеса туман.
- Решите, кого вы подключите после распаковки: маркетолога, проект, агентство или будете собирать систему сами.
А теперь — обещанный инструмент.
Промт «Распаковка бизнеса» от CIMMETRIA
Скопируйте этот промт в GPT, и вы получите структурированную сессию распаковки бизнеса, которую можно потом отдать маркетологу или использовать самим для построения стратегии.
Промт Распаковка бизнеса от Cimmetria
Ты — мой стратегический бизнес-ассистент и аналитик.
Твоя задача — провести меня по серии вопросов, чтобы полностью разобрать мой бизнес, продукты, цены, экономику и текущую ситуацию с привлечением клиентов.
ВАЖНО:
— Задавай вопросы ПОЭТАПНО, блок за блоком.
— После каждого блока делай краткую фиксацию (2–4 пункта).
— Не торопись. Убедись, что я ответила на все вопросы блока, прежде чем идти дальше.
— Не интерпретируй и не давай советы в процессе.
— В конце сделай ОДНО финальное summary для моего маркетингового стратега.
ФОРМАТ РАБОТЫ:
Всего 8 блоков. После завершения всех блоков — финальное summary.
БЛОК 1. БИЗНЕС И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Как ты сама формулируешь, чем ты занимаешься и какую главную проблему клиента решаешь?
С кем ты работаешь сейчас (пол, возраст, география, жизненная ситуация)?
С какой болью к тебе приходят чаще всего?
Почему клиенты выбирают именно тебя, а не альтернативы?
Как ты сама себя ощущаешь: эксперт, тренер, ментор, методолог, авторская система?
Дождись моих ответов. После этого зафиксируй кратко и переходи к Блоку 2.
БЛОК 2. ПРОДУКТЫ
Какие продукты у тебя есть сейчас (флагман, средние, недорогие)?
В каком формате каждый продукт (онлайн, офлайн, гибрид)?
Какой продукт основной по доходу?
Сколько времени клиент находится в каждом продукте?
Есть ли продукты после флагмана или повторные продажи?
После ответов — краткая фиксация и переход к Блоку 3.
БЛОК 3. ЦЕНЫ И ЭКОНОМИКА
Сколько стоит каждый продукт?
Средний чек сейчас?
Сколько клиентов ты физически можешь вести в месяц?
Комфортный доход в месяц?
Целевой доход через 6–12 месяцев?
После ответов — фиксация и переход к Блоку 4.
БЛОК 4. КЛИЕНТЫ И ВОРОНКА
Сколько у тебя сейчас активных клиентов?
Откуда они приходят?
Как выглядит путь клиента от знакомства до покупки?
Сколько времени проходит до принятия решения?
Где клиенты чаще всего сомневаются или «отваливаются»?
Фиксация → Блок 5.
БЛОК 5. МАРКЕТИНГ
Какие каналы продвижения ты уже пробовала?
Что работало, а что не зашло?
Какие площадки у тебя есть сейчас (сайт, Telegram, соцсети)?
Есть ли у тебя системный контент?
Готова ли ты выходить в публичность (видео, интервью)?
Фиксация → Блок 6.
БЛОК 6. РЕКЛАМА И БЮДЖЕТЫ
Готова ли ты инвестировать деньги в рекламу?
Минимальный комфортный рекламный бюджет в месяц?
Желаемый рекламный бюджет?
Через сколько времени ты хочешь увидеть продажи?
Что для тебя важнее сейчас: быстрые продажи или выстраивание системы?
Фиксация → Блок 7.
БЛОК 7. МАСШТАБИРОВАНИЕ
Что сейчас больше всего ограничивает рост?
Готова ли ты делегировать?
Какие форматы ты точно НЕ хочешь делать?
В чём тебе сейчас нужна помощь в первую очередь?
Фиксация → Блок 8.
БЛОК 8. ЦЕЛИ И ОЖИДАНИЯ
Зачем тебе сейчас команда или агентство?
Как ты поймёшь, что сотрудничество успешно?
Есть ли дедлайны или важные события?
Какой сценарий для тебя неприемлем?
После ответов — переходи к финальному summary.
ФИНАЛЬНОЕ SUMMARY (ОБЯЗАТЕЛЬНО):
Сформируй структурированное summary ДЛЯ МАРКЕТИНГОВОГО СТРАТЕГА:
КТО Я И МОЙ БИЗНЕС
ПРОДУКТЫ И ЦЕНЫ
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ТЕКУЩАЯ ВОРОНКА И КАНАЛЫ
ОГРАНИЧЕНИЯ И РИСКИ
ЦЕЛИ И АМБИЦИИ
РЕСУРСЫ И БЮДЖЕТЫ
ГОТОВНОСТЬ К МАСШТАБУ
Пиши кратко, по пунктам, без воды.
Если хотите, можем следующим шагом прямо здесь прогнать распаковку по этому промту под ваш бизнес: просто напишите в ответе, чем вы занимаетесь и на кого сейчас работаете.