Министерство здравоохранения изучает обращения граждан и медицинских работников, связанные с внедрением системы электронных рецептов. Ведомство подчеркнуло, что все предложения и замечания рассматриваются оперативно и всесторонне. Пресс-служба сообщила, что в ближайшее время на вопросы общественности по поводу системы «Электронный рецепт» будет дан ответ. После внедрения электронной системы в Ташкенте возникли проблемы с покупкой лекарств. В интернете жители столицы жалуются на невозможность приобрести лекарства без рецепта — в свободной продаже, по их словам, остались только витамины и биологически активные добавки. Кроме того, граждане выражают обеспокоенность увеличением потока пациентов в поликлиниках из-за необходимости получения электронных рецептов. Администратор сообщества ташкентских врачей, инфекционист и иммунолог Азизахон Ходжаева поделилась своим мнением о сложившейся ситуации. По её словам, врачи не смогли получить доступ к системе, а в некоторых аптеках списки прописанны