Доброго времени суток! Меня зовут Алексей Степин, я владелец агентства Step-in-context. Мы помогаем бизнесам получать реальных клиентов через профессиональную настройку и ведение контекстной рекламы, особенно в сложных B2B-сегментах.
Сегодня делюсь кейсом по компании Синстрой, поставщику инженерного оборудования под ключ для строительных объектов. Основная задача — увеличить трафик на сайт, повысить количество заявок и привлечь оптовых покупателей, одновременно минимизируя заявки от физических лиц, перекупщиков и «торгашей».
Исходная ситуация, цель клиента и план действий
Клиент — компания Синстрой, поставщик инженерного оборудования под ключ для строительных объектов: трубы, фитинги, резиновые прокладки, монтажные элементы и колодцы. Основная задача — увеличить трафик на сайт, повысить количество заявок от юридических лиц и оптовых покупателей, одновременно минимизируя заявки от физических лиц, перекупщиков и «торгашей».
На старте мы определили стратегию долгосрочного сотрудничества, чтобы глубоко изучить специфику бизнеса и построить эффективную рекламную кампанию.
Путь клиента и этапы работы
Процесс работы с клиентом включал несколько этапов: интеграцию аналитики, настройку кампаний и постоянную оптимизацию. На сайте были созданы формы заявки на каждой странице каталога, а также цели «написать на почту» и «позвонить в отдел продаж».
Клиентский путь выглядел так:
- пользователь видит рекламное объявление,
- переходит на лендинг,
- оставляет заявку или связывается напрямую с менеджером, а данные сразу фиксируются в CRM для анализа и дальнейшей работы отдела продаж.
Мы также учитывали специфику B2B-сегмента: закупки планируются заранее, решения принимаются задолго до обращения, а цены индивидуальные, поэтому на сайте не размещалась фиксированная стоимость.
Работа велась системно:
- Сбор семантики под каждый продукт;
- Настройка кампаний Мастер кампаний и поисковых кампаний с ручным управлением ставок;
- Постоянная оптимизация по конверсии и фильтрация трафика от «мусорных» запросов и неподходящей аудитории;
- Анализ устройств: B2B-лиды приходили преимущественно с десктопов, поэтому смартфоны и планшеты были отключены;
- Еженедельная аналитика, корректировка креативов, тестирование новых гипотез и сегментов аудитории.
Осенью учитывались сезонные колебания, бюджет увеличивался до 1 млн ₽ для удержания рынка и подготовки к будущим закупкам.
Задача и финансовый план
Основная задача — увеличить поток квалифицированных заявок при сохранении качества лидов и снижении стоимости за действие (ЦЗД).
Рекламный бюджет на старт составлял 250 000 ₽ в месяц. Кампании строились на основе семантического ядра по продуктам: транзакционные и общие запросы, включая «трубы ПНД оптом», «трубы ПВХ оптом», «монтаж труб», «сварка труб», «трубы в ППУ изоляции», «гофра труба ПНД», «дренажные трубы», «колодцы из пластика».
Для повышения качества лидов мы настраивали кампании так, чтобы отсеивать физлиц и перекупщиков, используя уточнения в объявлениях и минус-списки аудитории.
Анализ конкурентов и доработка сайта
Рынок был проанализирован, чтобы определить ключевые факторы эффективности: наличие каталога продукции, быстрая обработка заявки, возможность отгрузки от 1 до 3 дней и оперативная доставка. Конкуренты не использовали точную сегментацию B2B-аудитории и не настраивали интеграцию с CRM, что давало преимущество в сборе качественных лидов.
После обновления сайта в апреле 2025 года была добавлена развернутая структура каталога, новые функции для удобства покупателей, и оптимизированы посадочные страницы для поисковых кампаний.
Формы заявок размещены на каждой странице каталога, чтобы клиент мог сразу оставить заявку, написать на почту или позвонить в отдел продаж.
Результаты
В результате комплексной работы с поиском и МК количество заявок увеличилось на 50%, при этом качество лидов оставалось высоким.
Ключевые показатели:
- Увеличение трафика на сайт в 2 раза;
- Более 50% лидов — квалифицированные заявки от юридических лиц;
- Конверсия в продажи — 11%;
- Снижение ЦЗД и повышение релевантности запросов.
Все кампании продолжают работать с регулярными корректировками и тестами новых гипотез.
Практическое применение и универсальность метода
Методика универсальна и подходит для разных B2B и B2C сегментов: промышленность, строительство, услуги, производство. Она не зависит от конкретного продукта — важно выстроить воронку и обеспечить прозрачную аналитику.
Мы не работаем наугад. Каждая кампания строится как полноценная воронка: от первого клика до закрытия сделки. Отчетность позволяет видеть, где теряются клиенты, оптимизировать каждый этап и принимать решения на основе данных, а не догадок.
Если вас не устраивает качество лидов и вы хотите увеличить поток квалифицированных заявок — приходите на консультацию. Мы разработаем индивидуальную маркетинговую стратегию, подготовим сайт и запустим трафик! Больше полезного в нашем Telegram-канале.