Почему HR и CEO вечно недовольны друг другом
(даже когда оба — сильные)?
Каждый раз, когда у меня на программах выступают руководитель или Собственник, я вижу одну и ту же картину.
💥HR, если в группе их большинство, сначала слушают настороженно, потом энергия в аудитории становится густой как масло на бутерброд, а потом обязательно кто-то говорит:
ПОЗВОЛЬТЕ ….. и начинается )) 🔥🔥жара
Никогда не было по-другому.
И все по-разному держат удар, но Собственник всегда выслушивает, в чем и как он не прав.🙈
Давно хотела написать, напишу в чем, на мой взгляд разница мнений и взглядов.
Как HR смотрит на происходящее:
• HR видит людей, напряжение, усталость, культуру и доверие.
Для него компания — живой организм, который либо поддерживает человека, либо постепенно его выжимает.
• Ценности для HR — это опора и границы.
То, что должно соблюдаться всегда, особенно в сложные периоды.
• Когда решения генерального идут вразрез с представлениями или учебниками, HR воспринимает это как разрушение культуры и доверия.
Как на то же самое смотрит CEO
• CEO живёт в мире рисков: финансовых, юридических, рыночных, репутационных.
Для него компания — система выживания.
• Ценности для руководителя — навигация, а не догма. Часто руководитель просто где-то услышал, что это важно и примеряет к себе, а потом начинает быстро двигаться.
Если ценности начинают конфликтовать с выживанием бизнеса, приоритет почти всегда у бизнеса.
• CEO редко думает категориями “красиво” или “экологично”.
Он думает категориями “выдержит / не выдержит”, «поможет/бесполезно».
❇️Где возникает конфликт
HR хочет как правило:
— бережно
— правильно
— с учётом людей ( ну да, да, есть такие)
CEO вынужден:
— быстро
— жёстко
— с прицелом на последствия
Почему HR особенно бесит поведение CEO
Потому что:
— решения принимаются быстро
— без обсуждений
— и часто “не по учебнику”
Но HR редко проживает ту степень одиночества и ответственности, в которой живёт генеральный директор или собственник .
А CEO редко видит, как его решения накапливают внутреннее выгорание системы.
Короткий вывод📍
HR отвечает за качество жизни внутри системы.
CEO — за само существование системы.
Пока они не признают, что смотрят из разных реальностей,
они будут считать друг друга:
— либо чересчур жёсткими
— либо оторванными от реальности.
И да, оба при этом могут быть очень профессиональными.
Сейчас дописала, переписала и подумала, наверно, потому я так всегда рада, что на программе аудитория всегда делится почти пополам: кадры и НЕ-кадры. В этом и есть большая моя польза этому миру.
Пусть так и будет.📌
И конечно , когда у них гармония, мы не обсуждаем, просто счастье 😊
Что забыла?
Забыла поблагодарить Собственника и моего студента Дениса Кузнецова, который недавно классно выступил на программе "Сотрудник как клиент" и четко так сказал:
"Кисложопым у нас не место" 🤣
- мне это важно и есть есть в ценностях компании.»
И да , я с ним согласна.
И в принципе этой фразы хватит , чтобы заменить любую модель компетенций. 🤣
👍
Спасибо, что был содержательным и классно разложил свои подходы по полочкам. Имеешь полное право 😊