12 декабря. /MEDIA TALK/. С 1 декабря граждане, чьи счета попали в базу ЦБ по подозрению в мошенничестве, могут пройти процедуру реабилитации.
Об этом сообщил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров на конференции «Антифрод Россия», сообщает РБК.
Чтобы восстановить свои права, клиенту необходимо обратиться в Банк России. Там он получит информацию о соответствующем уголовном деле и подразделении МВД. Далее нужно доказать свою непричастность к мошенничеству в правоохранительных органах. После этого МВД направляет в ЦБ подтверждение досудебного урегулирования, и уже Банк России примет решение об исключении из базы.
Фото: ru.freepik.com
По словам Уварова, ежедневно в ЦБ поступает до 1 тысячи жалоб на блокировки, чаще всего — от лиц, связанных с операциями с криптовалютой. При этом большинство обращений не находят подтверждения — записи в базе, как правило, обоснованы.
Главная задача нового механизма — обеспечить точность данных, оставив в базе только действительно причастных к мошенническим схемам.
Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента», в которую банки и платёжные системы передают информацию о подозрительных транзакциях. Начиная с 25 июля 2024 года финансовые организации обязаны приостанавливать переводы на двое суток, если получатель фигурирует в этой базе. В результате увеличилось количество обращений от клиентов, столкнувшихся с ошибочной блокировкой своих счетов.