Иногда развитие продукта выглядит не как громкий релиз с новыми кнопками, а как тихий, но очень важный шаг «вглубь». И именно таким шагом для нас стало создание собственного сервера обработки данных MRA.
Для клиента это не самая очевидная тема. Сервер - это ведь не то, что можно «пощупать». Но на самом деле именно от него зависит, насколько системе можно доверять, насколько она устойчива и насколько она действительно ваша, а не временная.
Мы долго шли к этому решению. И сегодня можем честно сказать: MRA работает на собственном сервере, который мы разработали и поддерживаем сами.
«Для нас это не просто технический апгрейд. Это момент, когда система становится по-настоящему самостоятельной и зрелой», - говорит Иван Комаров, руководитель направления интеллектуальных решений «Тимбермаш Байкал».
Если говорить простыми словами, свой сервер - это прежде всего независимость. Независимость от внешних платформ, от чужих правил, от внезапных изменений условий или ограничений. Для клиента это означает, что система не исчезнет «в один прекрасный день» и не поменяет логику работы без предупреждения.
Но дело не только в независимости. Когда ты сам управляешь сервером, ты управляешь и тем, как именно обрабатываются данные. Не абстрактно, а под реальные задачи эксплуатации техники.
Мы видим, какие вопросы чаще всего возникают у клиентов. Где важна скорость реакции. Где критично сохранить данные. Где нужна гибкость, а не «как у всех». И теперь мы можем менять и дорабатывать сервер именно под эти задачи, а не под усреднённый рынок.
«Когда сервер твой - ты перестаёшь подстраиваться под систему. Ты начинаешь строить систему под клиента», - отмечает Иван Комаров.
Отдельный важный момент - совместимость.
Собственный сервер позволил нам работать не только с «родным» оборудованием, но и принимать данные от других телематических решений, например от GalileoSky и прочего. Это особенно важно для клиентов, у которых уже есть установленная телематика, но они хотят перейти на MRA без полной замены железа.
Для бизнеса это означает меньше барьеров и меньше лишних затрат.
Для нас - возможность честно сказать: мы готовы работать с реальной жизнью клиента, а не только с идеальной схемой.
Важно и то, что данные теперь обрабатываются внутри нашей инфраструктуры. Это вопрос доверия и спокойствия. Клиент понимает, где находятся его данные, кто с ними работает и кто за них отвечает. Нет ощущения «где-то там, у кого-то».
При этом мы сознательно не делаем из сервера «героя истории». Он не должен быть на первом плане. Его задача - просто стабильно работать, чтобы MRA делала свою основную работу: помогала управлять техникой, видеть процессы и принимать решения на данных.
«Хороший сервер - это тот, о котором клиент не думает. Он просто знает, что система работает и не подведёт», - говорит Иван Комаров.
Создание собственного сервера - это не финал и не точка. Это фундамент.
Фундамент для дальнейшего развития MRA, для новых модулей, интеграций и сценариев, которые мы будем запускать дальше.
Для клиента это означает одно: система становится надёжнее, взрослее и устойчивее. А значит - ей можно доверять не только сегодня, но и на годы вперёд.
Именно так мы и хотим развивать MRA - не громко, а основательно.
Просто начать. Быстро почувствовать эффект.
Готовы посмотреть на MRA на своём объекте?
Начнём с пилота: подключим пару машин, настроим базовые сценарии, и через 2–3 недели вы увидите:
- где «утекают» часы и топливо;
- как изменяется дисциплина работы техники;
- почему события → действия = экономия и стабильность.
Вам не нужно верить на слово - вы увидите на практике.