Жительница столицы Сибири выразила недовольство стоматологической клиникой из-за неудачного восстановления зуба.
Екатерина* в 2021-м году посетила частную стоматологию для монтажа коронок и специализированной вставки. Как полагает сама девушка, с терапевтом ей повезло, однако для последующего ухода ее передали другому специалисту. Который, по ее словам, даже не смог обезболить живой зуб.
«Он вводил препарат раз за разом, но ничего не онемевало. Страдание было мучительным, я едва не заливалась слезами в кресле. В конце концов, позвали другого врача, который справился с одного раза. А у меня трое суток ныла челюсть в зоне его инъекций», — цитирует Екатерину КП-Новосибирск.
Дополнительная проблема возникла после визита. В квитанции Екатерина заметила, что ей вписали затраты на «особый платок» для изоляции зуба. Который, как она четко помнила, не использовался.
После этого инцидента Екатерина связалась с руководителем клиники и объявила, что не желает продолжать работу с даннымо врачом. На что получила ответ: если вам что-то не нравится, забирайте свою вставку, которую уже оплатили, и уходите.
«Я была в шоке. У меня дыра в зубе, я оплатила процедуру — и мне предлагают разойтись с металлической деталью в руках?» — задается вопросом женщина.
Она составила формальную жалобу, где описала и хамское поведение, и неудачное обезболивание, и попытку материального обмана. В ответ, по утверждению Екатерины, центр не выдал официального ответа. Женщина решила завершить лечение зуба в том же центре, но здесь ее ожидал новый удар. Отличный специалист — хирург, осмотревший только что обработанный и адаптированный под вставку зуб, заявил: «Его и вовсе предпочтительнее извлечь и вставить имплантат».
«Зачем тогда вся эта возня? Лечили, средства взяли, нервы истрепали, лишь затем, чтобы заключить „извлекайте“?» — удивляется Екатерина.
Но на этом неприятности не закончились: спустя несколько дней коронка совместно с этой вставкой просто вывалилась во время еды.
«Все рассыпалось. Зуб внутренне стал черным, окислившимся. Плотности не было изначально», — говорит пострадавшая.
Теоретически, по мнению юристов, здесь есть поводы обратиться в суд. Период исковой защиты начинается с момента обращения пациентки — то есть с 2021 года. Следовательно, она вправе требовать от центра компенсации тех трат, что понесла, плюс взыскание средств, касающихся ее терапии или новой реабилитации. Что касается возмещения морального вреда, здесь временных ограничений нет.
Новосибирский Роздравнадзор проверит стоматологов из-за кончины после удаления зуба
Читайте также:
Скайсы и гриллзы: опасный тренд на сияющие украшения во рту захлестнул Новосибирск
Стала известна причина смерти девушки, скончавшейся после посещения стоматолога
Медики предупреждают: цены на стоматологию в Новосибирске выросли на 10%!
Насколько тяжелый удар наносят санкции по стоматологии Новосибирска