Ну что: Декабрь 2025го. Уже можно говорить про тренды? В 2026 году бизнес войдёт в турбулентный период(а когда-то был нетурбулентный после 2008??), где одновременно обострятся глобальные риски и откроются новые ниши роста. Макро- и микротренды будут переплетаться: то, что происходит на уровне геополитики, климата и технологий, напрямую задаст повестку для офиса, команды и каждого клиента. Но это все общие слова. К сути.
(Кто дочитает до конца - получит список конкретных действий)
Макротренд: ускоренная цифровизация и ИИ
Да что там: цифровизация - это уже наш воздух. ИИ, большие данные, цифровые двойники, интернет вещей и платформенные экосистемы уже являются базовой инфраструктурой многих, а к концу 2026 года затронут 70% населения. Компании будут вынуждены перестраивать цепочки создания стоимости под «цифру по умолчанию», включая автоматизацию решений, прогнозирование спроса и удалённые форматы взаимодействия. Да, из дома все меньше захочется выходить. С абы-какими людьми все меньше захочется общаться, а для ваших клиентов вы как раз такой человек, если не заимеете с ним хоть каких-то отношений.
К 2026 году ключевым фактором конкурентоспособности станет не просто наличие технологий, а глубина интеграции ИИ в бизнес-модель: от аналитики и логистики до персонализированных сервисов и динамического ценообразования. На уровне стран это усилит разрыв между юрисдикциями с продвинутой цифровой инфраструктурой и территориями, где цифровой переход буксует. А на уровне цепочки потребитель - бизнес это нужно уточнить: не автодозвонами роботами надо заниматься, а использовать ИИ для того, чтобы лучше понять(!!!) своего клиента(!!!). Ну и чтобы креативы в таргет красивые создавать :) (как минимум)
Макротренд: полицентричность и геоэкономические блоки
Мировая система будет становиться всё более полицентричной: несколько крупных блоков с собственными стандартами, регуляцией данных, цифровыми валютами и логистическими маршрутами. Для бизнеса это означает рост транзакционных издержек и сложности соответствовать всем нормам и законам, но одновременно — возможность строить стратегии «многодомности» (несколько юрисдикций, несколько цепочек поставок).
Компании будут активнее локализовать производство и сервисы, сокращать зависимости от одного рынка и одного поставщика. Важным трендом станет развитие региональных цепочек стоимости, ориентированных на безопасность и устойчивость, а не только на минимальную цену. Может, экономика регионов начнет наконец становиться больше, а не только МСК будет качать.
Макротренд: зелёный переход и ресурсная эффективность
Усиление климатической повестки, развитие углеродных рынков и требований к отчётности по устойчивому развитию будут подталкивать бизнес к декарбонизации, энергосбережению и циркулярным моделям. Компании начнут рассматривать экологическую эффективность как финансовый актив: доступ к капиталу, льготам и премиальному спросу будет зависеть от реальных ESG‑показателей, а не от маркетинговых заявлений.
Параллельно вырастет значение ресурсной продуктивности (это - 100%): снижение энергоёмкости, материалов и трудозатрат на единицу продукции станет стратегической целью, вплоть до пересмотра продуктовых линеек и перехода от владения к подписке и сервисным моделям. Это уже сейчас фонит повсюду.
Макротренд: демография, рынок труда и новая миграция
Старение населения в развитых странах и нехватка квалифицированных кадров в технологических отраслях усилят конкуренцию за таланты. Бизнес будет балансировать между автоматизацией, привлечением международных специалистов и инвестициями в переобучение текущих сотрудников.
Одновременно усилится миграция как внутренняя (внутри стран), так и трансграничная, что изменит структуру потребительского спроса и запросы к продуктам, сервисам и коммуникациям. Компании будут адаптировать HR‑политику, брендинг и продукты под более разнообразные, мультикультурные аудитории.
Микротренд: тотальная персонализация и омниканальность
На уровне компаний продолжится дрейф к глубокой персонализации клиентского опыта: данные из онлайн и оффлайн каналов будут объединяться в единый профиль, а предложения — формироваться в реальном времени. Ждать по сто лет коммерческого предложения станет неактуально никому. Пока вы ответите в директ о стоимости, клиент в кому впадет уже. Забудьте про это.
Омниканальность перестанет быть конкурентным преимуществом и станет гигиеническим минимумом: клиент ожидает бесшовного перехода между приложением, сайтом, офлайн‑точкой, голосовым интерфейсом и техподдержкой.
Ритейл, финансы, образование и медицина будут создавать гибридные форматы, совмещающие физическое присутствие и цифровой сервис. Компании, не сумевшие выстроить целостное управление клиентским опытом, столкнутся с утечкой аудитории к маркетплейсам. Вот уж где удовлетворение потребностей реализовано на высшем уровне. Это тоже мегатренд, но СИЛА - за брендами.
Микротренд: переизобретение организационных моделей
Внутри организаций усилится спрос на гибкие структуры: кросс‑функциональные команды, проектный и продуктовый подход, сетевые модели управления. Жёсткая иерархия будет постепенно уступать место более плоским системам, где ответственность и власть распределены ближе к «полевому уровню».
Это приведёт к росту значения внутренних предпринимателей, способных запускать новые продукты и сервисы без создания отдельных стартапов. Это то, о чем я говорю постоянно, в своем бизнес- и психологическом блоге, и с чем помогаю своим клиентам: Нужно развивать в себе навыки предпринимателей независимо от того, хочешь ты открывать свой бизнес или хочешь просто быть отличным специалистом, профессионалом своего дела.
Компании будут активнее использовать корпоративные акселераторы, венчурные студии и партнёрства с внешними стартапами как стандартный инструмент обновления.
Микротренд: психология, благополучие и «человеческий фактор»
Бизнес-психология и управление человеческим капиталом станут критическим элементом стратегии: выгорание, токсичная культура и отсутствие смысла работы будут напрямую бить по финансовым показателям. Руководители будут вынуждены переходить от деклараций к системным программам благополучия, развития метанавыков и лидерства.
Важное значение получат метакогнитивные компетенции: умение осознавать собственное мышление, управлять вниманием, эмоциями и принятием решений. Компании, инвестирующие в психологическую устойчивость и осознанное лидерство, получат преимущество в скорости адаптации к кризисам и изменениям.
Микротренд: новая волна предпринимательства и нишевых стартапов
На фоне технологической и регуляторной турбулентности в 2026 году ожидается новый виток предпринимательской активности, особенно в нишевых сегментах: специализированные ИИ‑сервисы, B2B‑платформы, EdTech, HealthTech, климатические и ресурсосберегающие решения. Порог входа в цифровые бизнесы продолжит снижаться за счёт облачных сервисов, no‑code/low‑code и API‑экосистем.
Однако конкуренция ужесточится: вырастет значение не только идеи и технологии, но и способности быстро масштабироваться, выстраивать партнёрства и выходить на международные рынки. Успешными станут те проекты, которые изначально проектируют продукт под глобальный спрос, регуляторные ограничения и стандарты кибербезопасности.
Что делать бизнесу уже сейчас
Чтобы встретить 2026 год подготовленным, компаниям стоит:
- Провести аудит цифровой зрелости и разработать дорожную карту интеграции ИИ в ключевые бизнес-процессы.
- Диверсифицировать цепочки поставок и рынки сбыта, снижая геополитические и логистические риски.
- Встроить экологические и ресурсные показатели в систему KPI и инвестиционных решений.
- Пересмотреть организационную структуру, усилив кросс‑функциональные команды и предпринимательские роли внутри.
- Запустить программы развития лидерства, метанавыков и психологической устойчивости для ключевых сотрудников. А особенно - для себя.
- Начать уже погружаться в бизнес-психологию и маркетинг, если до сих пор этого избегали.
Такая проактивная стратегия позволит не только выжить в условиях макро‑турбулентности 2026 года, но и занять выгодные позиции в новых растущих нишах.
Подискутируем в комментариях.