— Алло, служба поддержки «Идеальная Жизнь»? — голос в трубке дрожал от волнения. — Мне кажется, произошла какая-то ошибка...
Марина Сергеевна откинулась на спинку потёртого офисного кресла и улыбнулась. Двадцать лет работы оператором колл-центра научили её распознавать интонации. Эта женщина не жаловалась — она надеялась.
— Добрый день! Меня зовут Марина, я точно вам помогу, — проговорила она своим фирменным тёплым тоном, который коллеги в шутку называли «медовым». — Расскажите, что случилось?
— Видите ли... Я участвовала в вашем конкурсе три месяца назад. Заполняла анкету о мечтах. Помните такой? «Опишите свою идеальную жизнь», — женщина на том конце провода помолчала. — И вот сегодня мне позвонили и сказали, что я выиграла. Но это же невозможно! Я никогда ничего не выигрываю...
Марина пробежала глазами по экрану компьютера, вводя номер заявки.
— Ваше имя?
— Елена Викторовна Соколова.
Пальцы быстро застучали по клавиатуре. База данных выдала результат — и Марина замерла. Перед ней действительно высветилась заявка победителя. Главный приз. Исполнение трёх желаний по описанию из анкеты.
—Елена Викторовна,, медленно произнесла Марина, чувствуя, как сердце начинает биться чаще,, я проверила информацию. Вы действительно победили. Поздравляю вас от всей души!
В трубке воцарилась тишина. Потом послышалось всхлипывание.
Марина Сергеевна прекрасно помнила тот конкурс. Три месяца назад их компания, производитель бытовой техники, запустила масштабную рекламную акцию. «Опишите свою идеальную жизнь — и мы поможем сделать её реальностью». Главный приз — исполнение трёх самых заветных желаний победителя.
Тогда в колл-центр поступили тысячи заявок. Люди писали о квартирах, машинах, путешествиях. О деньгах и славе. Марина читала некоторые анкеты — ей было интересно, о чём мечтают обычные люди.
Сама она давно перестала мечтать. В свои пятьдесят шесть лет Марина Сергеевна жила одна в однокомнатной квартире на окраине города. Муж ушёл двадцать лет назад — к молодой секретарше. Дочь выросла, вышла замуж и уехала в другой город. Внуков Марина видела по видеосвязи раз в месяц.
Работа в колл-центре была однообразной, но стабильной. Каждый день одни и те же вопросы, одни и те же ответы, одни и те же жалобы. Марина научилась быть вежливой даже с самыми грубыми клиентами. Она словно стала автоответчиком с человеческим голосом — и это её устраивало. Не нужно было чувствовать, не нужно было переживать.
Но что-то в голосе Елены Викторовны пробудило в Марине давно забытое чувство. Сопереживание.
—Елена Викторовна,, мягко произнесла она,, вы всё ещё на линии?
— Да... Простите... Я просто... — женщина судорожно вздохнула. — Я не могу в это поверить.
— Давайте я зачитаю вашу анкету? — предложила Марина, открывая файл. — Может быть, это поможет осознать, что всё по-настоящему.
«1. желание: чтобы мой сын снова начал со мной разговаривать».
Марина зачитала эту строчку — и почувствовала ком в горле. Она знала это чувство. Молчание собственного ребёнка ранило больнее любых слов.
— Вы написали, что три года назад ваш сын Артём уехал из дома после ссоры, — продолжила Марина, читая дальше. — Что вы были против его выбора... И с тех пор он не берёт трубку, не отвечает на сообщения. Вы мечтаете хотя бы услышать его голос.
Елена Викторовна тихо плакала.
— Я была дурой, — прошелестела. — Обычной глупой матерью, которая думала, что знает лучше. Он хотел стать художником, а я твердила про стабильность, про нормальную профессию... Как будто деньги важнее счастья. Теперь я бы всё отдала, чтобы он просто позвонил. Чтобы сказал «мама»...
Марина закрыла глаза. Её собственная дочь Катя звонила редко. Всегда была занята — работа, семья, дети. И Марина не обижалась. Или убедила себя, что не обижается. Но сейчас, слушая чужую боль, она вдруг осознала: ей тоже одиноко.
— 2. желание? — спросила Марина, когда Елена Викторовна немного успокоилась.
— «Чтобы мой муж снова посмотрел на меня так, как тридцать лет назад», — зачитала она. — Вы пишете, что Виктор Петрович устал от вас. Что вы стали для него просто... частью обстановки. Мебелью.
— Да, — глухо ответила Елена. — Я готовлю, стираю, убираю. Он приходит с работы, ужинает молча и уходит к компьютеру. Мы не разговариваем неделями. Не по-настоящему. О погоде — да. О счетах — да. А о том, как прошёл день, что на душе... Молчание. Я иногда думаю: заметит ли он, если я исчезну?
Марина вспомнила последние годы своего брака. Точно так же. Тишина, в которой можно было утонуть. Муж смотрел сквозь неё, словно она стала невидимкой. И когда он ушёл, Марина не могла понять: как так получилось? Когда она стала никем?
—3..
Наступила тишина между ними — тяжёлая, плотная. Две незнакомые женщины, связанные телефонным проводом, вдруг поняли друг друга без слов.
— Я знаю это чувство, — тихо призналась Марина, нарушая все правила профессиональной этики оператора. — Когда просыпаешься, идёшь на работу, возвращаешься домой... И всё это механически. Будто ты робот, запрограммированный на выполнение задач.
— Да! — с жаром откликнулась Елена. — Именно так! Я смотрю в зеркало и не узнаю себя. Где та девчонка, которая мечтала о большой любви? Где женщина, которая когда-то танцевала под дождём? Куда она делась?
Марина улыбнулась сквозь непрошенные слёзы. Когда она сама в последний раз танцевала под дождём? Лет тридцать назад точно...
—Елена Викторовна,, произнесла она, и в её голосе зазвучала непривычная решимость,, сейчас я переведу вас на отдел исполнения желаний. Они свяжутся с вами в течение суток и...
— Подождите! — перебила её женщина. — А вы... Вы верите, что это возможно? Что можно вернуть сына? Что можно снова почувствовать?
Марина посмотрела на свой серый кабинет, на мониторы коллег, на календарь, где каждый день был похож на предыдущий.
— Знаете что? — сказала она медленно. — Раньше я бы сказала «нет». Но сейчас... Я хочу верить. За вас и за себя.
Повесив трубку, Марина не могла вернуться к работе. Слова Елены Викторовны эхом отдавались в её собственном сердце. «Чтобы я снова почувствовала, что живу...»
Она открыла старую анкету конкурса — ту, которую сама заполнила тогда, три месяца назад. Заполнила от скуки, в обеденный перерыв, даже не отправив. Просто сохранила в черновиках.
«Моя идеальная жизнь», — гласил заголовок.
Марина начала читать свои же строчки — и с каждым словом сердце сжималось сильнее:
«Чтобы моя дочь приехала не из чувства долга, а потому что соскучилась».
«Чтобы я проснулась утром и захотела жить этим днём».
«Чтобы кто-то посмотрел на меня и увидел не уставшую женщину, а Марину — с её мечтами, с её душой».
Она читала — и не могла остановиться. Когда она успела стать такой же, как Елена Викторовна? Когда превратилась в тень самой себя?
Внезапно телефон на столе ожил. Внутренний звонок. Директор.
— Марина Сергеевна, зайдите ко мне, пожалуйста, — раздался сухой голос Петра Ивановича.
Она поднялась, словно во сне. Прошла по коридору, постучала в дверь кабинета. Вошла.
Директор сидел за массивным столом, перед ним лежала какая-то папка.
— Присаживайтесь, — кивнул он. — Хочу обсудить с вами одну ситуацию.
Марина села, сложив руки на коленях. Привычная поза покорности.
—Смотрите,, Пётр Иванович открыл папку,, тут произошла техническая ошибка. При подведении итогов конкурса компьютер сбоил. И система..., он поднял глаза,, определила двух победителей вместо одного.
Сердце Марины пропустило удар.
—Елена Викторовна Соколова,, продолжал директор, водя пальцем по документу,, и..., он помолчал,, вы. Марина Сергеевна Ковалёва.
Мир вокруг неё будто замер. Звуки стали приглушёнными, воздух — вязким.
— Но я... Я же не отправляла заявку, — прошептала.
— Отправили. Три месяца назад. Правда, в последнюю минуту, буквально перед закрытием приёма анкет. — Пётр Иванович пожимал плечами. — Вы что, забыли?
Забыла? Марина лихорадочно пыталась вспомнить тот день. Обеденный перерыв. Она сидела с бутербродом, читала анкету Елены Викторовны. Потом открыла свою... Чайник закипел? Или коллега позвала? Всё смешалось в памяти.
«Неужели я нажала кнопку «отправить»?»
—Видите ли,, Пётр Иванович откашлялся, явно смущаясь,, бюджет рассчитан на одного победителя. Исполнить желания двоих мы физически не можем. Поэтому...настенная лампа.
Марина ощутила, как внутри что-то надламывается. Выбрать. Между ней и Еленой Викторовной. Между двумя женщинами, которые мечтали об одном и том же — снова почувствовать себя живыми.
— Формально, по правилам, право выбора за вами, — произнёс директор. — Вы первая узнали о проблеме. Решение должны принять вы.
Тишина в кабинете стала оглушительной.
Марина смотрела в окно. За стеклом моросил дождь — мелкий, осенний, грустный. Люди торопливо шли по улице, пряча лица под зонтами.
«Что бы я выбрала двадцать лет назад?» — подумала она.
Тогда, молодая и амбициозная, она бы не раздумывая схватила свой шанс. Решила бы, что заслужила. Что имеет право.
Но сейчас...
Марина закрыла глаза и снова услышала голос Елены Викторовны. Надежду в каждом слове. Веру в чудо. Эта женщина ещё могла вернуть сына, спасти семью, вернуться к жизни.
А она? Марина Сергеевна Ковалёва, пятьдесят шесть лет, оператор колл-центра?
«Но я тоже хочу жить», — отчаянно прозвучал предчувствовал.
— Я не могу принять это решение, — тихо сказала Марина, открывая глаза. — Это неправильно. Выберите случайным образом. Бросьте монетку. Что угодно. Но не заставляйте меня выбирать.
Пётр Иванович вздохнул.
— Хорошо. Тогда мы проведём повторную жеребьёвку завтра утром. Будет честно. — Он сделал пометку в документах. — Можете идти.
Марина встала и вышла из кабинета. Коридор показался бесконечным. Ноги несли её механически — мимо кабинетов коллег, мимо кулера с водой, мимо фикуса в углу.
Она дошла до своего рабочего места, села и уставилась в экран компьютера.
На мониторе всё ещё висела открытая анкета. Её анкета. Три желания. Три мечты, которые она даже не надеялась увидеть воплощёнными.
Телефон на столе ожил. Рабочий вызов.
Марина машинально подняла трубку.
— Добрый день, служба поддержки «Идеальная Жизнь», меня зовут Марина...
Её голос звучал ровно и спокойно. Профессионально. Как обычно..
Но что-то внутри изменилось. Какая-то трещина в прочном панцире равнодушия.
И пока она отвечала на вопросы клиента, где-то в глубине сознания крутилась одна единственная мысль: «А что, если всё-таки я?»
Финал
В ту ночь Марина не могла заснуть. Лежала в темноте и смотрела в потолок, где блики фонарей рисовали причудливые узоры.
Завтра решится её судьба. Завтра монетка упадёт орлом или решкой. И одна из них, Марина или Елена Викторовна, получит шанс.
Шанс вернуть то, что казалось безвозвратно потерянным.
«Справедливо ли это?» — думала Марина. — «Доверять судьбу случайности?»
Но разве вся жизнь не состоит из случайностей? Случайная встреча. Случайное решение. Случайная ошибка компьютера, которая связала две жизни невидимой нитью.
Марина повернулась на бок и обняла подушку.
Впервые за много лет она чувствовала что-то. Не пустоту. Не равнодушие. А странную смесь страха и надежды, отчаяния и предвкушения.
Она снова чувствовала, что живёт.
И это уже было маленьким чудом.
За окном дождь усилился. Капли барабанили по подоконнику — настойчиво, ритмично, словно отсчитывая время до завтрашнего утра.
Марина закрыла глаза.
«Пусть будет так, как должно быть», — подумала она перед тем, как провалиться в беспокойный сон.
А где-то в другом конце города Елена Викторовна тоже не спала. Сидела на кухне с чашкой остывшего чая и смотрела на телефон.
Две женщины. Два сердца. Одна мечта.
И завтра одна из них получит свой шанс на счастье.
Продолжение следует...