Вопрос пользователя: «Клиент привез нам в ремонт свой станок. Какой документ в 1С оформить на приемку, чтобы потом правильно учесть его ремонт и не спутать с нашей собственной продукцией?»
Суть проблемы
Приемка изделия клиента на ремонт — это начало цепочки учета. Необходимо юридически и по-бухгалтерски оформить факт приема «чужого» имущества, обеспечить его прослеживаемость в течение всего ремонтного цикла и корректно рассчитать стоимость услуг для клиента. Использование стандартных документов оприходования товаров здесь не подходит.
Что может 1С ERP?
Для документального оформления приема продукции от клиента на ремонт при пост-продажном обслуживании система предлагает использовать давальческую схему. Это стандартный и корректный механизм учета переработки сырья/изделий, принадлежащих другой организации.
Суть подхода:
- Заказ давальца — отправная точка: Основным документом является «Заказ давальца». На его закладке «Дополнительно» необходимо указать Тип производственного процесса – Ремонт.
- Указание ремонтируемого изделия: В качестве выпускаемой продукции в заказе указывается то же самое ремонтируемое изделие (например, «Станок модели Х, ремонт»). Подбирается спецификация на ремонт.
- Автоматическое формирование сырья: При заполнении по спецификации в качестве сырья для производства система автоматически подбирает это ремонтируемое изделие.
- Прием на склад: Принять физически прибывший станок на ответственное хранение нужно документом «Поступление сырья от давальца» на основании этого заказа.
- Создание заказа на ремонт: На основании заказа давальца система создает заказ на производство с типом «Ремонт», который и будет управлять всеми производственными этапами.
Решение и рекомендации
- Включите опцию: Убедитесь, что активна функциональная опция «Производство из давальческого сырья» (НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Продажи).
- Оформляйте «Заказ давальца»: При поступлении заявки от клиента создавайте этот документ, обязательно выбирая тип процесса «Ремонт».
- Принимайте изделие: После доставки станка оформите его фактический приход документом «Поступление сырья от давальца».
- Запускайте в работу: На основании заказа давальца создайте и заполните заказ на производство типа «Ремонт». Все затраты будут аккумулироваться в рамках этого заказа.
- Сдавайте работу: После завершения ремонта и проведения испытаний, оформляется выпуск отремонтированного изделия и его возврат клиенту через документы реализации давальческой схемы.
Итог простыми словами
Чтобы отремонтировать чужой станок в 1С, нужно сначала оформить для него «пропуск» — Заказ давальца. В этом пропуске написано: «Принять на склад станок Иванова И.И. для ремонта по спецификации №5». По этому пропуску станок принимают на специальный учет (ответхранение). Затем на основании этого же пропуска создается внутреннее «распоряжение на ремонт» (Заказ на производство). Все затраты (запчасти, работа) «прилипают» к этому распоряжению. В итоге система точно знает, какие затраты понесли для станка Иванова, и может корректно выставить ему счет.
Типичные сценарии использования:
- Сценарий «Сервисный центр по договору»: Клиент заключает договор на сервисное обслуживание своей техники. Каждое поступление техники в ремонт оформляется отдельным «Заказом давальца». Это позволяет вести историю ремонтов по каждому клиенту и каждому единичному изделию.
- Сценарий «Гарантийный ремонт»: Изделие, находящееся на гарантии, возвращается производителю. Оно принимается по давальческой схеме, ремонтируется, и после этого возвращается клиенту без выставления счета. Все внутренние затраты на гарантийный ремонт при этом четко учитываются и могут быть проанализированы.