ВНУТРЕННИЕ ОПОРЫ
Последние несколько дней конечно сильно прокачали мою стрессоустойчивость.
Это просто поразительно, какое количество взрослых людей уверено, что им кто-то что-то должен. Особенно этот вот «клиент всегда прав». Как только человек понимает, что никто ему ничего не должен, жить становится сильно проще. Для меня это всегда показатель взрослости, а не детской позиции.
Я никому НЕ ДОЛЖНА, чтобы наши изделия были красивыми и качественными. Но я ВЫБИРАЮ, чтобы они были такими.
Я НЕ ДОЛЖНА соблюдать сроки любыми средствами, но я ВЫБИРАЮ, чтобы мы сдавали 99,9% заказов вовремя, чтобы никого не подводить.
Я НЕ ДОЛЖНА всегда идти навстречу клиентам, но я ВЫБИРАЮ это делать, когда есть возможность.
Потому что я люблю то, что делаю и хочу, чтобы мне не было стыдно ни за одну строчку, ни за одно изделие, ни за один сданный заказ.
И прежде всего я ВСЕГДА ВЫБИРАЮ себя, верность свои ценностям и принципам. И да, мы можем отказать клиенту, если мы в чем-то не совпали.
И чего я уж точно не должна, так это соответствовать чьим-то ожиданиям. Не надо от меня ожидать что я поступлю так, как положено или молча буду терпеть хамство, обесценивание и безосновательные нападки в адрес меня или моей команды. Если я не соответствую чьим-то ожиданиям, им как-то придется с этим справиться самостоятельно.
У меня было хорошее настроение, и я выгуливала свою Шапокляк в комментариях. Поэтому на все нападки из серии «как вы можете так общаться с потенциальными клиентами», выдавала что я вообще баба от сохи и этикетам не обучена, что с меня взять. Почему-то на этом моменте большинство хейтеров посыпалось и не нашло аргументов дальше 🤔
Смотрите, как это работает. Если тебе скажут ты табуретка, ты максимум удивишься или посмеешься. Потому что мозг сразу выдаёт факт: я человек, не мебель. Внутри есть устойчивое знание о себе, и слово в эту картину не вписывается.
А вот когда кто-то говорит ты дура, не профессионал и т.д., запускается совсем другая история. Тут уже включаются сомнения, паттерны из детства, страх быть недостаточно умной, успешной, правильной. Слово попадает в больное, где нет твёрдой опоры, как в случае с табуреткой. И обида от того, что внутри нет спокойного уверенного ответа: я норм, со мной все ок.
Если ты точно знаешь, кто ты и свою ценность, любые ярлыки со стороны это шум. Ты же не ходишь доказывать людям, что ты не табуретка. Точно так же при достаточной внутренней опоре нет необходимости доказывать, что ты не дура и профессионал. Поэтому я так легко могу ерничать на эту тему. Потому что внутри меня есть устойчивая идентичность, что я хорошо воспитана и образована, кандидат юридических наук, 18 лет успешно занимаюсь бизнесом и пережила уже 4 кризиса, даст бог переживем и пятый. Я кто угодно но точно не дура и не профессионал, понимаете? Мои опоры даже самым заправским хейтерам и матерым троллям из под меня не выбить.
Быть неудобной - это мой сознательный выбор. Прежде всего себя и своего мнения. Очень долгое время я считала себя конформисткой и очень гордилась этим. Что всегда могу подстроиться, договориться, найти общий язык практически с каждым. Но сколько же сил уходило на это, чтобы соответствовать требованиям общества, нравиться всем, а главное быть удобной.
Выход из состояния «удобности» это долгий и местами сложный путь. Оооо, как подгорает у тех, кто пытается загнать тебя в привычные рамки, и у них не получается.
Невозможно быть удобным руководителем и владельцем бизнеса. Нельзя быть удобным и при этом выбирать себя. Не получиться идти против течения, если ты удобный. Удобным нельзя проявлять здоровую агрессию как прямую манифестацию жизненной силы, чтобы занять своё место в мире.
⠀
Я знаю, что есть те, которым не нравлюсь я, что я делаю и как. И мне с этим ок. Во мне достаточно внутренней силы и целостности, чтобы решать свои задачи без конформизма.
Я давно не боюсь - не нравиться, не соответствовать ожиданиям, не молчать. Быть собой. Разной… Ну а тех, кого это не устраивает… что ж, значит нам не по пути. И это прекрасно 🤗
Полная версия ⤵️
https://telegra.ph/VNUTRENNIE-OPORY-12-11
