С 3 по 9 декабря в Тюмени проходила сертификация медицинских организаций региона по стандарту кадровой политики медицинской организации обеспечивающий профилактику хронического профессионального стресса и повышение удовлетворенности сотрудников (БАЛАНС). Участниками сертификации стали: Областная клиническая больница №2, Тюменская областная клиническая психиатрическая больница, Госпиталь для ветеранов войн, а также Городские поликлиники №5 и №12.
Прошедшие сертификацию медорганизации продемонстрировали высокий уровень внутренней культуры взаимодействия с сотрудниками.
«Все медицинские организации имеют свои особенности, которые мы учитывали в работе и свой уникальный способ организации внутренних улучшений. Кто-то действовал через большие проекты и изменения организационной структуры, кто-то планомерно делал улучшения, о которых просили сотрудники в проведенных нами интервью и фокус-группах. Главное в этом – усиление фокуса на потребности коллектива и индивидуальный стиль работы, тот, который близок руководству и формирует коллектив.
Несмотря на то, что мы внедряем стандарт управления, все практики имеют свой уникальный характер. БАЛАНС между текущими потребностями организации и сотрудников, индивидуальной культурой организации и типовыми практиками, которые удовлетворяют потребности сотрудников и есть ключ к успеху», – рассказал руководитель проекта, главный специалист управления стратегического развития здравоохранения ЦНИИОИЗ Минздрава России Артемий Молоснов.
Проект положил начало системному совершенствованию организаций для сотрудников через обратную связь, улучшение физической среды, созданию сервисов для сотрудников, развитию руководителей и многое другое.
Каждая из сертифицированных организаций на достигнутом останавливаться не думает. В планах сотрудничество с ЦНИИОИЗ и внедрение разработанных и новых практик, чтобы получить наибольший эффект от уже затраченных усилий по улучшению среды для сотрудников.
***
БАЛАНС – стандарт кадровой политики медицинской организации, направленный на профилактику хронического профессионального стресса и повышение удовлетворённости сотрудников. Включает рекомендации по построению эффективной кадровой политики, инструментарий оценки и контроля качества работ. В настоящий момент проект реализован или реализуется в 13 медицинских организациях из трёх регионов России.