Самый странный триггер, что сеньор хочет уволиться

Два месяца назад сеньор Сергей пришёл: "Я увольняюсь."

Я в шоке. Лучший разработчик. 4 года в компании.

Я: "Зарплата?"

"Нормальная."

"Карьера?"

"Не в этом."

"Проект скучный?"

"Проект интересный."

"Тогда что?"

Сергей: "Меня перестали спрашивать."

Я не понял: "Как?"

История Сергея:

"Год назад я предлагал архитектурные решения. Меня спрашивали: 'Сергей, как думаешь?' Я отвечал. Меня слушали."

"Полгода назад появился новый архитектор. Я предложил идею. Архитектор: 'Мы уже решили по-другому.' Меня не спросили."

"Три месяца назад планировали миграцию базы. Я эксперт по базам. Меня не позвали на обсуждение. Узнал из Slack что решение принято."

"Месяц назад джуниор спросил про дизайн-паттерн. Я объяснил. Тимлид: 'Давайте я сам объясню.' Как будто я не компетентен."

"Я стал просто исполнителем. Дают задачу - делаю. Никто не интересуется моим мнением."

"Зачем мне сеньорский тайтл если меня используют как мидла?"

Я не поверил:

"Сергей, серьёзно? Ты уходишь потому что не спрашивают мнение?"

"Да. Я 10 лет в разработке. У меня есть экспертиза. Когда её игнорируют - я становлюсь бесполезным."

"В новой компании меня пригласили как эксперта. Там хотят моё мнение."

Ушёл.

Я исследовал дальше:

Ещё один сеньор Ольга думала уволиться:

"Ольга, что не так?"

"Полгода назад на планировании архитектуры меня не позвали. Хотя я сеньор и работаю с этой частью системы."

"Почему не сказала?"

"Сказала тимлиду. Он: 'Мы уже всё решили.' Моё мнение не важно."

"Это первый сигнал. Если ещё раз проигнорируют - ухожу."

Третий случай - сеньор Максим:

"Максим, как дела?"

"Думаю уволиться."

"Почему?"

"Два месяца назад предложил улучшить производительность. Тимлид: 'Сейчас не до этого.' Не обсудил даже."

"Месяц назад предложил другой подход к тестированию. Архитектор: 'Мы делаем по-другому.' Без объяснений."

"Вчера junior спросил как решить проблему. Я начал объяснять. Тимлид перебил: 'Дай я.' Как будто я не умею объяснять."

"Меня превратили в кодера. Но я не просто кодер."

Что я понял:

Сеньоры уходят не из-за:

• Денег
• Карьеры
• Сложности задач

Сеньоры уходят когда их перестают считать экспертами:

• Не спрашивают мнение
• Не зовут на важные обсуждения
• Игнорируют предложения
• Не дают влиять на решения

Почему это странный триггер:

Большинство думает сеньоры хотят:

• Больше денег
• Выше должность
• Интереснее задачи

На самом деле сеньоры хотят:

• Чтобы их мнение важно
• Чтобы их опыт используют
• Чтобы они влияли на решения

Когда сеньора используют как мидла - он уходит.

Что я изменил:

1. Обязательно зову сеньоров на архитектурные обсуждения

Даже если решение кажется очевидным.

1. Спрашиваю мнение перед решениями

"Сергей, мы думаем сделать так. Как ты считаешь?"

Даже если уже решил - спрашиваю. Иногда сеньор видит то что я упустил.

1. Объясняю почему не принял предложение

Сеньор предложил идею. Я не принял.

Раньше: "Нет, делаем по-другому."

Теперь: "Идея интересная. Но сейчас не подходит потому что X, Y, Z. Спасибо что предложил."

1. Даю публичное признание экспертизы

На планинге: "Максим эксперт в базах. Максим, как думаешь?"

Результат:

Ольга осталась: "Спасибо что начал спрашивать."

Максим: "Теперь чувствую что мой опыт ценен."

Новый сеньор пришёл: "Впервые за три компании меня реально слушают."

Странный триггер:

Сеньоры не уходят за деньгами.

Они уходят когда становятся невидимыми экспертами.

Когда их 10 лет опыта никому не интересен.

Когда их используют как исполнителей, а не как экспертов.

Решение простое: спрашивай мнение, зови на обсуждения, объясняй решения.

Сеньору не нужны большие деньги.

Ему нужно чувствовать что его экспертиза важна.

А вы спрашиваете мнение сеньоров в команде?