Tadbirkorlar va Marketologlar uchun maxsus: Savdo bo'limiga KPI qo'yish kerakmi yoki Erkinlik berish kerakmi? Hech kim KPI-ni yoqtirmaydi, lekin hammaning natijaga ehtiyoji bor, biznesning asosiy natijasi esa — pul (tushum, foyda)! Ko‘pincha savdo menejerlari rejani bajarmaydi, bunga ko'p hollarda quyidagi omillar sabab bo‘ladi: Yomon kayfiyat, arizalarning yo‘qligi, ish vaqtini noto‘g‘ri rejalashtirish, xodimlarning yetarli malakaga ega emasligi haqida esa gapirmasak ham bo‘ladi. Agar rahbar bu holatni darhol ko‘rsa va xodimga tez yordam bera olsa — yaxshi. Ammo rahbarlar ham ko'ra olmasa, Unda nima qilish kerak? Rejani (xodim/bo‘lim bo‘yicha) “bu yerda va hozir” nazorat qilish uchun “oldindan ogohlantiruvchi” ko‘rsatkichlar joriy etish zarur — bu belgilangan maqsadlarga erishish imkoniyatini oldindan ko‘rsatib beradi. Ushbu ko‘rsatkichlar tahlili orqali rahbar xodimning va umumiy bo‘limning samaradorligini oshirish uchun o‘z vaqtida choralar ko‘rishiga imkoniyat beradi. Bunday