ИИ заменит живого психолога

На днях вот такой диалог у меня сложился:

Я: Интересная мысль. Вы считаете что ИИ и работа с психологом равноценны?Форум: ... решила написать, чтобы вы обратили внимание))), может быть и вы увидите в ии полезное для клиента...

Может ли ИИ быть полезен? Несомненно, но не заменит психолога и живой контакт с ним. Ролики на ютуб или книги — отличные инструменты для самообразования и поддержки. Они могут дать ответ на вопрос «КАК это работает?». Но терапия — процесс про «КТО Я?» и «ЗАЧЕМ мне определенные реакции?».

Психотерапия — это ведь особые отношения, основанные на доверии, безопасности и полном принятии.

Вот что происходит в этих отношениях и почему их не получится симулировать:

1. Безопасное пространство для абсолютной искренности
В кабинете психолога вы можете говорить о самом стыдном, пугающем или противоречивом — это поле безусловного человеческого доверия не создают ни страницы книги, ни диалог с программой.

2. Живая обратная связь и работа с «переносом»
Психолог слышит не только слова. Он замечает интонацию, паузы, язык тела — то, что часто говорит громче любых фраз. И аккуратно отражает это вам, помогая увидеть себя с новой стороны. А ещё в этих отношениях неосознанно «всплывают» ваши привычные модели общения (с родителями, партнёрами). Прорабатывая их «здесь и сейчас» с терапевтом, вы получаете уникальный шанс их изменить. С объектом (книгой или ИИ) такой процесс невозможен. Не получится снять с него свои проекции, потому что это просто набор знаний.

3. Кто поможет пройти через «сопротивление»?
Наша психика умна. Когда мы в самостоятельной работе приближаемся к по-настоящему болезненной теме, она включает защиты: внезапно захочется всё бросить, заснуть, поспорить или решить, что «это не работает». Это и есть сопротивление — знак, что вы на правильном, но трудном пути.

Психолог помогает это заметить, мягко обойти и поддержать вас в самый сложный момент. При самостоятельной работе легко «свернуть», и некому будет помочь пройти через этот барьер.

4. Терапевтические границы как «контейнер» для изменений
Психолог чётко определяет рамки: время, место, роль. Эти границы создают безопасный и предсказуемый «контейнер», в котором можно позволить себе сильные чувства. В общении с ИИ или при чтении книги таких границ нет, а значит, легко скатиться в эмоциональную перегрузку или дезориентацию. И я считаю, это самое главное, между сессиями у клиента ест возможность научиться выдерживать свои эмоции, при постоянном диалоге с ИИ такой возможности нет и программа так и остается костылем.

5. Опыт, а не знание
Многие наши проблемы «записаны» не в логике, а в эмоциях и теле. Можно знать всю теорию о том, почему вы боитесь близости или не умеете отстаивать границы. Но этого недостаточно.

И важно прожить новый опыт — опыт доверия, принятия и безопасных отношений — с другим человеком (терапевтом). Это как научиться кататься на велосипеде: можно прочитать тонну руководств, но навык появится только когда вы сядете и поедете, возможно, с поддерживающей рукой рядом.

Автор: Ольга Басенкова
Психолог, Обида-вина расставания тревога

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru