В России появилась новая схема мошенничества: злоумышленники звонят в банки, выдавая себя за владельцев счетов, и требуют экстренной блокировки карт, ссылаясь на якобы утерянный телефон. Им достаточно знать только ФИО и дату рождения — данных, которые часто попадают в слитые базы.
Один из пользователей, узнав об этом, обнаружил, что его карты Тинькофф и Альфа-Банка заблокированы — хотя он сам никуда не звонил. При обращении в службу поддержки он узнал: блокировка была инициирована «по инициативе клиента». Один из банков подтвердил: по внутренним регламентам, для срочной блокировки в целях безопасности этих данных достаточно, пишут « Краснодарские известия».
Эксперты не исключают, что такие атаки могут носить массовый характер. Они также опасается, что в будущем мошенники будут применять голосовые нейросети, способные имитировать речь клиента и вести диалог с операторами, обходя даже устную проверку.
Павел Комаровский, опубликовавший историю, подчеркивает: такие схемы могут стать инструментом шантажа — особенно если злоумышленники демонстрируют «техническую мощь», блокируя карты в реальном времени. Рекомендуется не сообщать персональные данные по телефону, даже если звонящий «из банка», и немедленно проверять любые неожиданные уведомления о действиях с картами.