С приближением Нового года покупательское поведение граждан приобретает уникальные черты, тесно переплетаясь с нейробиологической структурой и глубокими психологическими склонностями нашего мозга. Исследования в области нейромаркетинга показывают: в этот период многие потребительские решения формируются подсознательными процессами, значительно влияющими на траты и выбор.
Предновогодний период — это время, когда потребительские привычки вступают в сложное взаимодействие с особенностями строения мозга и доминирующими психологическими тенденциями, вызывая заметные изменения в поведении при совершении покупок. Этот период года особенно выделяется как процесс, в котором россияне сталкиваются как с интенсивным эмоциональным, так и с социальным давлением. Недавние исследования в области нейромаркетинга раскрывают, что новогодние покупки — это не только экономическая деятельность, но и сложный психологический опыт, который активирует части мозга, связанные с вознаграждением, мотивацией, чувством принадлежности и традициями.
Нейробиологические основы новогоднего шопинга
Согласно данным, опубликованным аналитическими агентствами, в декабре российские потребители увеличивают свои траты в среднем на 30-50% по сравнению с обычными месяцами. В этот период продажи в таких категориях, как подарки, электроника, бытовая техника, одежда, обувь, косметика, парфюмерия, деликатесы, алкоголь и новогодние украшения, демонстрируют рост от 20 до 150 процентов. За этим поразительным ростом стоят некоторые тенденции, сформировавшиеся в нашем мозгу.
Люди обращаются к покупкам не только для создания праздничной атмосферы, но и чтобы справиться с зимней хандрой или избежать чувства социальной изоляции. Критическая роль, которую социальные связи играли в выживании наших предков, сегодня проявляется в нашей потребности в социальной гармонии и чувстве принадлежности во время новогодних праздников. Особенно в атмосфере, когда все вокруг нас готовятся к празднику, активно покупают подарки и участвуют в торжествах, наше подсознательное желание соответствовать этому ритму усиливается.
Мозг стремится уменьшить неопределенность в будущем, приобретая новую информацию и объекты. По этой причине продукты "последней модели", "новинки" или "эксклюзивные предложения" становятся особенно привлекательными для потребителей. Химические передатчики, известные как нейротрансмиттеры, также формируют наше покупательское поведение. Дофамин повышает нашу мотивацию в ожидании вознаграждения (от приятного подарка до долгожданной скидки), а окситоцин усиливает чувство социальной принадлежности (особенно при покупке подарков для близких или участии в совместном шопинге). Страх упустить выгодное предложение или не успеть купить нужный товар приводит к повышению уровня кортизола, что может спровоцировать быстрые и импульсивные решения о покупках. Все эти биохимические процессы объясняют, почему новогодние покупки часто выходят за рамки запланированного бюджета.
Популярные артисты, узнаваемые персонажи, символы семейного тепла и волшебства, используемые в рекламе, могут отвлекать внимание зрителей, заставляя их игнорировать свои логические и долгосрочные финансовые цели.