Жители столицы Сибири столкнулись с новой, крайне эффективной схемой телефонного мошенничества, которая использует не только методы социальной инженерии, но и стандартные банковские протоколы безопасности.
Суть метода заключается в преднамеренной блокировке карты жертвы, что создает мощный психологический прессинг и заставляет человека действовать иррационально. Схема реализуется в несколько этапов. Сначала злоумышленники, используя персональные данные жертвы (ФИО и дату рождения), звонят в службу поддержки банка. Представляясь владельцем счета, мошенник сообщает о потере телефона и просит немедленно заблокировать карту, ссылаясь на угрозу несанкционированного доступа.
Важно отметить, что в большинстве случаев сотрудники банков, следуя внутренним инструкциям, обязаны выполнить такую блокировку, если звонящий предоставляет корректные идентификационные данные.
Как только карта оказывается заблокированной, в дело вступают другие участники схемы. Они немедленно связываются с жертвой, используя методы, характерные для «служб безопасности» или «правоохранительных органов». Злоумышленники убедительно сообщают, что это они только что заблокировали все счета и карты, чтобы «предотвратить кражу средств».
Далее следует фаза угроз и запугивания: мошенники утверждают, что, если жертва немедленно не выполнит их инструкции (например, не переведет средства на «безопасный счет»), они продолжат блокировать доступ к другим финансовым инструментам, а также начнут преследование родственников или обратятся в полицию, используя личные данные жертвы. Поскольку человек только что обнаружил, что карта действительно не работает, мошеннический сценарий выглядит крайне убедительно.
По данным Центробанка России, общий объем ущерба от телефонного мошенничества в стране продолжает расти. При этом, согласно статистике, в Сибирском федеральном округе, включая Новосибирскую область, наблюдается стабильно высокий уровень активности киберпреступников, которые постоянно адаптируют свои методы. Особую опасность представляет тот факт, что мошенники активно используют технологии подмены номера (спуфинг), что позволяет им маскироваться под реальные номера банков, правоохранительных органов или даже государственных ведомств.
Эксперты по безопасности призывают жителей Новосибирска к максимальной бдительности. Главное правило: не сообщайте никаких данных, не совершайте переводов и не следуйте инструкциям, полученным по телефону, даже если звонящий утверждает, что ваша карта заблокирована.