Когда компания растёт, а количество пользователей в системе увеличивается, контроль прав доступа перестает быть формальностью и превращается в ключевой инструмент безопасности. В InstallPlan эта логика реализована через гибкую систему ролей и прав доступа, позволяющую настроить рабочее пространство так, чтобы каждый сотрудник видел только то, что ему необходимо для работы — не больше и не меньше.
Сегодня разбираемся, какие возможности есть в разделе «Права доступа», зачем нужны роли, какие ограничения бывают и как это помогает вам управлять безопасностью и эффективностью внутри команды.
Зачем нужны роли?
Роли — это базовый механизм разграничения доступа в InstallPlan. Каждой роли можно задать уникальный набор прав: от просмотра и редактирования CRM до управления складами или аналитикой.
В среднем в компаниях, которые активно используют InstallPlan, настроено от 5 до 12 ролей — в зависимости от структуры. Действующие пользователи чаще всего создают такие роли, как:
- Бухгалтер
- Менеджер проектов / отдела продаж
- Сервисный инженер
- Кладовщик
- Клиент
- Администратор
- Бригадир
Для примера: инженер, в отличие от бухгалтера, не должен видеть счета и платежи, но ему необходим доступ к планировщику и проектам. Менеджер ОП, наоборот, работает с клиентами и документами — но не должен иметь возможности редактировать настройки системы.
Как формируются ограничения: полный контроль над доступом
Когда вы создаете или редактируете роль, перед вами открывается древовидная структура прав. Это более 150 пунктов, разбитых на модули:
- Общее
- Планировщик
- CRM
- Финансы
- Склад
- HelpDesk
- Инструменты
- База знаний
- Настройки
- Аналитика
- Проекты
- Новости компании
- Wazzup и чаты
- Календарь отпусков
Каждый модуль можно раскрыть и детально управлять:
- просмотром,
- созданием,
- редактированием,
- удалением,
- доступом к отдельным функциям.
Например, в CRM права можно выдать на:
- просмотр сделки;
- редактирование только своих обращений;
- удаление документов;
- изменение статусов КП.
Таким образом можно гибко описывать обязанности каждой роли.
Практический пример настройки ролей
Чтобы показать, как это работает, приведём реальную схему из практики:
1. Инженер
- Видит: проекты, задачи, планировщик.
- Может: отмечать выполненные работы.
- Не видит: финансы, счета, договоры.
- Ограничение: только свои проекты и заявки.
Пример цифр:
Инженер получает доступ к 20–25% функционала системы — ровно к тем модулям, которые ему нужны каждый день.
2. Менеджер ОП
- Видит: CRM, клиенты, сделки, документы, финансы (ограниченно).
- Может: создавать и редактировать КП, договора, счета.
- Не может: удалять системные документы и менять настройки.
- Ограничение: доступ к складу выключен.
Пример цифр:
Менеджеру доступны около 60% функций, но ключевые настройки остаются заблокированными.
3. Администратор
- Видит всё.
- Может всё.
- У него есть право назначать и редактировать роли, выдавать доступ другим сотрудникам.
Пример цифр:
Администраторов обычно 1–2 на всю компанию. В компаниях до 50 человек — максимум 3.
Почему важно правильно настраивать роли?
Неверно выставленные роли могут привести к:
- утечке конфиденциальной информации;
- случайному удалению данных;
- некорректной работе складских остатков;
- путанице в задачах и ответственности;
- нарушению финансовой дисциплины.
В крупных компаниях обычно до 30% инцидентов связаны с тем, что сотрудникам давали избыточный доступ.
В InstallPlan всё устроено так, чтобы вы могли избежать подобных ситуаций.
Итоги
Система прав доступа в InstallPlan — это мощный механизм, который:
- защищает ваши данные,
- упрощает управление сотрудниками,
- позволяет выстроить рабочие процессы с высокой точностью,
- делает систему безопасной и устойчивой.
Правильно настроенные роли — это не только удобство, но и гарантия того, что каждый сотрудник видит именно то, что должен, и никак иначе.