Что делать, если в базе нет имени?
На примере Unisender и GetCourse.
Разбирал сегодня письма у себя в почте, чтобы найти интересную тему для поста — и обнаружил сразу в нескольких из них пустое место вместо имени 👆
Ещё и вчера такая же ошибка была в аудите. Неужели так сложно настроить нормальную подмену имени? Ловите несколько вариантов, как это можно сделать.
✅ Письмо на скрине отправлено в Unisender, там подмену настроить можно просто: вместо стандартного {{Name}} прописываем {{Name|Дорогой друг}}, где текст после черты — это то, что должно будет подставляться в письме, если в базе нет имени.
✅ Не уверены в надёжности подстановки? Есть более простой способ: в базе контактов пропишите вместо отсутствующих имён нужный вам вариант. Тогда вы точно будете уверены, что вместо переменной не окажется пустого места.
✅ Наконец, в некоторых сервисах можно использовать более сложные подстановки. Вот вариант для GetCourse: {first_name delimiter="," letter="п"}ривет! — тут либо будет "Фёдор, привет!" (если имя есть в базе), либо просто "Привет" с заглавной буквы. Но никакого пустого места.
Так что не забывайте проверять документацию сервиса, который вы используете, и никогда не оставляйте вариант "имя или пустота" — смотрится это очень убого и непрофессионально.
#обучение
