По всей стране, в том числе и в Астраханской области, замечена новая мошенническая схема: злоумышленники звонят гражданам под видом сотрудников социальной защиты и предлагают оформить несуществующие «зимние» скидки на оплату ЖКХ. Об этом сообщил директор продукта «Защитник» МТС Андрей Бийчук.
Сценарий практически всегда одинаковый: сначала «информационный» звонок, в котором человеку рассказывают о введении специальных льгот. Далее предлагают пройти «идентификацию» или «привязку лицевого счета» и в этот момент запрашивают одноразовые SMS-коды. На самом деле эти коды подтверждают банковские операции, и после их ввода жертва рискует лишиться средств.
Эксперты отмечают, что аферисты говорят уверенно, используют официальные формулировки и придумывают ссылки на несуществующие нормативные акты, чтобы вызвать доверие.
По словам Андрея Бийчука, сейчас важно, чтобы люди были информированы о таких схемах и пользовались инструментами, которые помогают вовремя распознавать подозрительные вызовы. Например, сервисы фильтрации нежелательных звонков способны заранее предупредить, если номер выглядит сомнительным или потенциально опасным. Это не отменяет внимательности самого пользователя, но значительно снижает риск стать жертвой обмана. Так, по данным аналитики «Защитник» МТС, рекордсменом по количеству попыток дозвона от мошенников и спамеров стал один из жителей Астраханской области – злоумышленники пытались связаться с ним более 8,5 тысяч раз. Все звонки были автоматически определены как спам или мошенничество и заблокированы системой.
Специалисты напоминают: сотрудники государственных учреждений никогда не запрашивают по телефону данные карт, пароли или коды из SMS. Оформление льгот и субсидий на ЖКХ происходит только через официальные заявления или при личном обращении в ведомства.
Жителям региона рекомендуют быть осторожными, не сообщать конфиденциальные данные по телефону и проверять любую информацию через официальные каналы.