Новогодняя миссия родителей: выбрать аниматоров и не стать жертвой мошенников

Новый год — время, которое мы стараемся сделать особенным, прежде всего для своих детей. Родители готовы прикладывать все усилия, чтобы создать праздничную атмосферу, подготовить сюрпризы, подарить дочерям и сыновьям буквально путешествие в сказку. Но эту сказку быстро готовы разрушить те, у кого на уме лишь жажда лёгких денег — это мошенники.

Сейчас начинают набирать обороты схемы обмана при заказе детских аниматоров. Как правило, всё начинается с сайта, предлагающего большие новогодние скидки на заказ «Деда Мороза» и «Снегурочки». При попытке оформить такой заказ доброжелательный менеджер всё подробно рассказывает, однако отмечает, что обязательна полная предоплата «для бронирования даты». После перевода денег звонки обрываются, а добрые персонажи-аниматоры из детских сказок так и не появляются на пороге. Создатели таких сайтов исчезают так же быстро, как появились: им важно собрать десятки небольших переводов за короткий период и поскорее удалиться из сети до того, как клиенты поймут, что их обманули.

Есть и другой формат псевдоагентств — когда организация существует только как страница в мессенджере. Никаких реквизитов, никаких документов, только номер для связи и предложение перевести деньги «администратору». Формально такие «исполнители» даже не нарушают договорные обязательства, ведь никакого договора и нет. Однако, когда аниматор не приезжает в указанную дату, и родители понимают, что их обманули, вернуть средства уже невозможно: переписка исчезает, аккаунт удаляется, а номер становится недоступным.

Отдельного внимания заслуживает схема, которую родители в сети называют «мягким вымогательством». В отличие от вышеописанных схем, аниматор действительно приезжает, но уже на месте он объявляет о дополнительных «услугах», о которых не было упомянуто в изначальных договорённостях: это может быть доплата за фотографии, отдельные конкурсы, за реквизит. Дополнительные расценки родителям сообщают, когда дети уже вовлечены в праздник, и родителям неловко отказаться, ведь иначе всё торжество будет испорчено.

Как же защитить себя, когда хочется просто подарить ребёнку праздник?

Прежде всего — помнить, что у легального агентства есть реквизиты, ИНН, юридический адрес, история заказов, отзывы от покупателей и реальные контакты. У исполнителя можно запросить программу, уточнить состав реквизита, увидеть фотографии или видеозаписи прошлых мероприятий. Совсем по-другому выглядит страница, созданная, условно,месяц назад — без отзывов, без портфолио и без какой-либо информации, которая бы идентифицировала данную организацию как законно действующую.

Не менее важно заключать договор. Пусть это будет простой документ, но он должен содержать дату, адрес, состав услуги, стоимость, порядок оплаты и ответственность сторон. Договор защищает обе стороны, и именно он делает невозможным сценарий, при котором, например, аниматор не приехал в указанный день или стал запрашивать оплату дополнительных услуг.

С точки зрения финансовой безопасности лучше отказаться от переводаденег на личные карты неизвестных людей. Предпочтительнее оплачивать такие услуги через онлайн-кассы или сайт организации. Если всё же предлагается предоплата, она должна быть зафиксирована в договоре. Кроме того, любые попытки создать иллюзию срочности и просьбы провести оплату«прямо сейчас, у нас ещё 3 семьи готовы подтвердить бронь» — этооднозначный сигнал тревоги.

Наконец, важно помнить: когда речь идёт о безопасности детей, лучше перепроверить всё на несколько раз. Стоит позвонить администратору, убедиться в подлинности сайта, запросить все необходимые документы, уточнить программу, оставить себе контакт человека, который несёт ответственность за организацию выезда аниматора в день мероприятия.

Новый год должен оставаться временем радости, а не разочарований. И если мы будем внимательнее относиться к деталям и всё же оставаться начеку, то никакие схемы злоумышленников не смогут испортить детям то волшебство, которое мы для них так старательно создаём.