Сколько стоит слово?
Я человек, который абсолютно осознанно принимает тот факт, что живёт в капиталистическом мире. Не обществе, не сообществе, не коммуне… а именно мире. Прям таком большом, шумном, циничном, где ценится не только кэш, но и то, как ты к нему приходишь.
Хотя казалось бы, раз уж капитализм, значит единственная валюта — деньги. Ага, держите карман шире.
Потому что за последние годы в продажах и управлении я понял одну вещь, слово стоит дороже любого рубля, доллара или золота. А иногда имя — дешевле копейки на табличке, стёртой в порошок.
Когда-то мир был проще, а мел был мощнее договора. Есть такая старая поговорка: “Сотру тебя в порошок”.
Это не про агрессию, а про бизнес-реализм. Старые купцы заключали сделки ударом по рукам. Их имена писались мелом на доске. Нарушил слово — твоё имя стирали в порошок. Всё, бизнес-существование закончено, репутация сгорела, никто больше не работает с человеком, у которого “мел стерли” и получалось, что от мела оставался лишь порошок.
И да, капитализм был и тогда, даже по-круче современного.
Дал слово — держись за него как за премию в конце года. Неважно, это бизнес или личное.
Это база. Та самая, древняя, проверенная мелом, табличкой и порошком.
Почему я так решил и свято в это верю? Потому что сам много раз ставил и ставлю слово выше договора.
Пять лет назад я работал у дистрибьютора. Одной из задач было возвращать клиентов, которые “ушли навсегда”. Возвращали их не скидки и не новые условия, а искрение слова: «У вас были сложности с компанией, но не со мной. Дайте шанс мне, а не компании»
Я ставил своё слово выше любого договора. И клиенты возвращались. И спустя 5 лет некоторые, кто не знает, что я там уже не работаю, звонят, чтобы я решил вопросик... Как по мне так это знак доверия тем словам, а не договору.
Три года назад я продавал в сети новый корм для кошек. Без истории продаж. Дорогой. Непонятный. А конкурентов — пруд пруди и все классные.
И первые сделки были исключительно на словах. Бумага - формальность.
Потому что люди понимают, что бумага стерпит, но слово не воробей — вылетит, не поймаешь.
Ошибка — не конец, а учебное пособие. Любая ошибка стоит ровно столько, сколько ты из неё извлёк. Опыт — это не трагедия. Это счёт за обучение.
Но чтобы не платить дважды, включайте три вещи:
• Логику
• Осознанность
• Критическое мышление
И тогда вы не попадёте на мошенников. И чужое слово сможете оценить. И свое не нарушите.
Так что дороже: "мел" или "договор"? Пиши в комментариях, что для тебя ценнее — подпись на бумаге или слово. И почему ты так думаешь. Мне будет интересно прочитать.
Не забывай поставить лайк, это как минимум весело, а как максимум — приятно.
И зови друга сюда. Цель — 100+ участников канала до конца года, и твой репост — это как раз тот самый удар по рукам, который я точно не сотру в порошок.
#репутация #коммуникации #деловаяэтика #продажи #эффективность #тыжменеджер
