3️⃣ Третье правило — то самое, после которого становится понятно: это следующий уровень профессионализма.
Первое правило — это «мы договорились» (pacta sunt servanda, известное большинству юристов изречение),
второе — «мы делаем вовремя»,
третье — это «главное не найти виноватых, главное найти способ сделать».
«Всегда будь готов сделать всё ради достижения необходимого результата.
Каждый принимает на себя ответственность:
— за общую цель команды,
— за свой личный результат,
— за результат членов команды.
Бери на себя персональную ответственность, не перекладывая её на другого».
Звучит серьёзно. Но при этом — опять же все просто и жизненно.
Этот принцип определяет, насколько нам можно доверять — друг другу, клиентам, партнёрам и самим себе.
Все мы хотя бы раз видели ситуацию, когда задача есть, человек вроде тоже есть…а результата — нет.
Зато есть "классика":
— "Это не я, это обстоятельства»,
— "Это не ко мне, ....
— "Это все он/они..."
— и множество других "не я".
В ЮЭСКОМ такой подход не соответствует духу и культуре нашей работы.
В работе юриста ответственность — фундамент.
Можно прекрасно знать нормы права, иметь огромный опыт, блистательный стиль письма…
Но если человек не отвечает за сроки, не берёт на себя последствия своих решений и не контролирует результат — его профессионализм всегда будет под вопросом.
Сопровождая дело Клиента, мы несем за него ответственность (за его дело). Но для успешного доведения дела до конца необходимо выполнить множество разных задач. И от каждой такой задачи в конечном итоге зависит результат.
Поэтому мы не можем себе позволить искать "отмазки", из-за которых не выполнили то, что необходимо. Мы должны предпринять все, что необходимо и все, что можно для достижения наилучшего результата.
Ответственность — это не когда тебя ловят и спрашивают.
Ответственность — это когда ты сам можешь сказать:
«Это моя задача.
Это мой результат.
Я сделаю всё, что нужно для наилучшего результата конкретного дела и цели всей Команды».
И вот тут начинается корпоративная культура.
Когда каждый делает не «свою часть», а всё необходимое для достижения общего результата — команда работает как слаженный механизм, а не как случайный набор деталей.
И да, в этом третьем правиле есть момент, который всегда часто вызывает много эмоций и вопросов:
«За результат членов команды».
Нет, это не про «переделай за всех».
Это про то, что мы не наблюдатели.
Если рядом кто-то падает — мы не делаем вид, что смотрим в окно.
Мы подстраховываем, подсказываем и помогаем.
Из понимания своего профессионализма и командного мышления и нацеленности на общие результаты..
Есть, конечно, и обратная сторона :
Если ошибся — расскажи.
Не справляешься — расскажи.
Если можно лучше — скажи, как сделать лучше.
Ответственность — это не страх ошибок, а умение с ними работать.
Это показатель зрелости.
И чем больше людей в команде выбирают ответственность, тем меньше в команде хаоса, «сюрпризов» и внезапных пожаров.
#юэском #корпоративныйкодекс
