Когда и зачем нанимать РОПа: создание эффективного отдела продаж

Когда необходим РОП:

1. Невыполнение плана продаж: Если существующий отдел не справляется с поставленными задачами, привлечение опытного РОПа может стать катализатором роста.
2. Масштабирование бизнеса: При расширении компании, открытии новых направлений или филиалов, РОП необходим для структурирования продаж и достижения новых целей.
3. Создание нового отдела продаж: При формировании нового подразделения, РОП может создать эффективную команду. Лучше, когда руководитель сам формирует команду, а не приходит в уже работающий отдел.

Решения для эффективного отдела продаж:

1. Наем или повышение РОПа: Если в компании до трех менеджеров, владелец часто становится "бутылочным горлышком". Лучшее решение - назначить РОПа. Важно помнить, что успешный продавец не всегда становится хорошим руководителем.
2. Разделение отдела продаж: Если в компании больше трех продажников, разделите их на два отдела. Это создаст здоровую конкуренцию.
3. Идеальная структура отдела продаж:Менеджер по активным звонкам - "воскрешает" старых клиентов.
   Помощник менеджера - готовит документы, обучается.
   Менеджер по продажам - продает.
   Менеджер по работе с клиентами - ведет существующих клиентов.
   Менеджер по контролю качества - анализирует работу отдела.
   

В заключение, своевременное привлечение РОПа и грамотное построение структуры отдела продаж - ключевые факторы успеха для роста и развития любого бизнеса.