Представьте обычный розничный магазин входных дверей где-нибудь в спальном районе. Сначала это просто склад и вывеска «Двери дёшево». А потом — бац! — он превращается в машину, которая продаёт стабильно, предсказуемо и с растущей прибылью. Как это происходит? Давайте пройдём все 6 уровней зрелости маркетинга на одном живом примере и увидим, как магазин растёт от «выживаю» до «доминирую».
Уровень 1. Маркетинг = «запустил рекламу и жду чуда»
Магазин только открылся. Владелец даёт рекламу в Яндекс.Директ: «Входные двери от 8900 руб, звоните!». Телефон молчит. Потом повышает ставку — звонков чуть больше, но если рекламу выключить, всё умирает.
ЦА? «Все, кому нужна дверь». Позиционирование? Никакого. Продуктовая линейка — одна дешёвая модель «чтобы было».
Результат: продажи есть, пока льёшь бюджет. Реклама выключена — тишина. Классический первый уровень.
Уровень 2. «Главное — чтобы красиво выглядело»
Владелец понимает, что надо выделяться. Делает новый сайт с огромными фотками дверей, яркие баннеры «Акция! Скидка 30 %», переодевает продавцов в одинаковые жилетки. Соцсети ведёт девушка-админ: фотка двери — сердечко — «Красиво же!».
Выглядит круто, но люди приходят, смотрят, уходят. Почему? Потому что никто не объяснил, почему именно эти двери стоит купить. Нет ответа на главные вопросы: «А надёжно ли?», «А тёпло ли будет?», «А сколько прослужит?».
Продажи прыгают: то 5 дверей в месяц, то 12, то опять 3. Всё на интуиции и «чтобы красиво».
Уровень 3. «У нас всё есть: и сайт, и контекст, и CRM!»
Магазин нанимает маркетолога. Теперь есть:
- реклама в Директе и соцсетях
- CRM (всё записывают)
- блог на сайте «Как выбрать входную дверь»
- рассылка по базе
Но всё работает отдельно друг от друга. Реклама ведёт на главную страницу, где «купи дверь за 15 000». Блог читают, но никто не покупает. В CRM куча контактов, но никто не прогревает.
Это самый коварный уровень: кажется, что система есть, а на деле — набор разрозненных инструментов. Продажи есть, но предсказать их невозможно.
Уровень 4. Система начинает собираться
Всё меняется, когда владелец понимает: дверь — это не просто кусок металла, а решение конкретных проблем клиента.
Появляется продуктовая линейка-воронка:
- «Пробник» — недорогая дверь за 18–25 тыс. (чтобы человек впервые купил у вас)
- Основные модели 45–70 тыс. — главная маржа
- Премиум с шумкой, терморазрывом, умными замками 100–150 тыс.
- Бесплатный чек-лист «10 ошибок при выборе входной двери» (лид-магнит)
Контент теперь прогревает:
- «5 признаков, что вашу дверь пора менять»
- «Сравнение китайской двери за 15 тыс. и нормальной за 50 тыс.»
- Реальные фото и видео установки
Реклама ведёт не на каталог, а на конкретные материалы под конкретную боль. Стоимость заявки падает в 2–3 раза. Продажи становятся регулярными. Это уже начало настоящей системы.
Уровень 5. Маркетинг работает без «героя-маркетолога»
Все процессы прописаны:
- шаблоны ответов менеджеров
- сценарии прогрева в мессенджерах
- дашборд с цифрами каждый день (стоимость лида, заявки, продажи, LTV клиента)
- контент-план на 3 месяца вперёд
Если маркетолог заболеет или уйдёт — ничего не рухнет. Новый сотрудник открывает инструкции и работает.
Клиенты возвращаются: кто купил дверь за 25 тыс., через год берёт премиум родителям. Средний чек растёт, зависимость от рекламы падает — работает сарафан и повторные продажи.
Уровень 6. Маркетинг — это ДНК компании
Магазин уже не просто продаёт двери — он продаёт «спокойствие и безопасность для семьи».
Есть собственная методология «Дверь на 25 лет без проблем», которую конкуренты не могут скопировать.
Запустили франшизу, открыли шоурумы в соседних городах.
Даже если Яндекс завтра отключит всю рекламу — продажи продолжат расти за счёт репутации, базы лояльных клиентов и сарафана.
Это высший уровень: маркетинг стал главным конкурентным преимуществом.
Быстрый чек-лист: на каком уровне ваш бизнес прямо сейчас?
- Если выключить рекламу — продажи упадут в ноль?
- Вы точно знаете, почему клиент выбирает именно вас, а не соседа?
- Есть продуктовая воронка (дешёвый → основной → премиум + лид-магниты)?
- Каждый день видите стоимость лида, клиента и LTV?
- Маркетинг переживёт уход ключевого сотрудника?
Если на 3+ вопроса «нет» — вы на 1–3 уровне.
Если большинство «да» — поздравляю, вы уже на 4–6!
Чем выше уровень зрелости маркетинга — тем спокойнее спит владелец и толще кошелёк.
В 2026 году победят не те, кто громче кричит в рекламе, а те, у кого система работает как швейцарские часы.
Хотите разобрать, на каком уровне ваш бизнес и что прокачать следующим? Пишите в комментариях свою нишу — разберём вместе.
А в следующей статье покажу, как за 3–6 месяцев построить продуктовую линейку, которая сама продаёт. Подписывайтесь на «Маркетинг по системе Майи Поповой» — только практика и никаких скучных лекций. 🚪🔥
