❗Если с вашего счёта похитили деньги, а банк отказался их вернуть — обращайтесь к финансовому уполномоченному. Он бесплатно и в короткие сроки (всего 15 рабочих дней) рассмотрит ваш случай.
👉Что нужно сделать и как подать обращение — смотрите в приложенных карточках.
Важно: в обращении должны быть только денежные требования к банку и их сумма не должна превышать 500 тыс. рублей. Решение финансового уполномоченного обязательно для банка и бесплатно для вас.
☑️Подробности — на сайте finombudsman.ru или по бесплатному телефону 8 (800) 200-00-10 (кроме нерабочих праздничных дней).
Напоминаем: Служба финансового уполномоченного создана государством для защиты прав потребителей финансовых услуг. Через неё можно досудебно урегулировать споры с банками, страховыми, МФО, КПК, НПФ и ломбардами.
✅Важно! Если ваш спор подлежит рассмотрению уполномоченным — обращение к нему до подачи иска в суд обязательно по закону.
