Для своевременного информирования жителей Ростовской области о перебоях в подаче электроэнергии, включая плановые отключения и аварийные ситуации, компании, ответственные за электроснабжение, используют различные каналы связи.
Чтобы повысить комфорт пользователей, графики плановых отключений регулярно размещаются на официальных сайтах энергосбытовых организаций.
Актуальную информацию о временном прекращении подачи электроэнергии можно найти по следующим ссылкам:
— Для клиентов АО «Донэнерго» график доступен здесь – https://www.donenergo.ru/grafik-otklyucheniy/;
— Для абонентов «Россети Юг» информация размещена по адресу https://dp.rosseti-yug.ru/res/.
В случае возникновения нештатных ситуаций или обнаружения неисправностей на объектах электросетевого хозяйства жители могут быстро обратиться за помощью одним из следующих способов:
— Потребители услуг «Россети Юг» могут позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-220-0-220;
— Для клиентов АО «Донэнерго» доступна круглосуточная линия – 8-800-222-05-50.
Кроме того, АО «Донэнерго» активно использует канал в мессенджере Telegram для оперативного информирования о произошедших авариях. Здесь публикуются данные о причинах сбоев и предполагаемых сроках восстановления электроснабжения.
Эти меры позволяют жителям региона получать актуальную информацию в реальном времени и отслеживать изменения в работе энергетической инфраструктуры.
Источник, фото: https://www.donland.ru/news/32347/