💻 Через час начнем вебинар «CX-итоги 2025: как компании опережают конкурентов за счёт внешней ОС

💻 Через час начнем вебинар «CX-итоги 2025: как компании опережают конкурентов за счёт внешней ОС»

Почему компании в 2025 проигрывали конкуренцию, хотя у них были продукты, бюджеты и люди?

Потому что просто собирать обратную связь уже недостаточно. Выигрывают те, кто лучше слышит клиента и превращает ОС в управляемый рост, а не архив PDF-отчетов.

На вебинаре вместе с евангелистом СХ-лидерства Иваном Фирсовым разберём:

⚪️ Важность сбора ОС и как на этом опередить конкурентов;

⚪️ Обработка ОС внутри компании: вызовы и решения;

⚪️ Формат ретроспективы как новый взгляд на работу с ОС;

⚪️ Как запросы клиентов формировали roadmap ELMA365 CX;

⚪️ Как менялись фичи платформы под новые требования года.

🔗 Бесплатная регистрация