Volkswagen отзывает в США небольшую партию кроссоверов ID.4. Речь идёт о машинах, в батареях которых могли быть установлены дефектные ячейки со смещёнными электродами. Поставщиком подозрительных аккумуляторных блоков является компания SK Battery America.Кроссоверы, произведенные в период с 16 сентября 2022 года по 22 сентября 2024, могут испытывать потерю запаса хода и производительности. Клиентам, которым уже известно о таких случаях, будет рекомендовано сразу после зарядки оставить свои автомобили на улице. Не следует оставлять их заряжаться в помещении на ночь до завершения ремонта.
Volkswagen Group of America также рекомендует воздержаться от зарядки уровня 3. Кроме того, уровень заряда аккумулятора должен быть установлен на уровне 80% до завершения проверки автомобилей дилерами. При необходимости любой подозрительный модуль аккумуляторной батареи будет заменен бесплатно для владельцев и арендаторов. По данным производителя, компания SK Battery America установила камеры мониторинга для выявления отклонений в процессе сборки ячеек ещё в январе 2025 года. Поставщик также изучает производственные данные, чтобы подтвердить, что другие автомобили Volkswagen ID.4 не подвержены влиянию отклонений в процессе сборки ячеек.
VGoA начала расследование ещё в январе 2024 после сообщения о возгорании в штате Иллинойс. Автомобиль загорелся во время быстрой зарядки. Второе возгорание было зафиксировано в июле 2024 года. После долгих обсуждений отзыв был подтверждён в сентябре 2025. Дилеры уже проинформированы о дальнейших действиях, а уведомления клиентам должны быть отправлены не позднее 30 января 2026 года. Идентификационные номера автомобилей, на которые распространяется отзыв, были загружены на потребительский сайт бренда 5 декабря 2025.
В настоящее время ID.4 доступен для настройки на модель 2026 года и поставляется со стандартным адаптером NACS. Кабель для зарядки мобильных устройств «2 в 1» также входит в стандартную комплектацию. А Volkswagen дополнительно улучшил стандартную комплектацию версии AWD Pro S Plus.
У ID.4 в США множество конкурентов, начиная с 800-вольтового Hyundai Ioniq 5 и Kia EV6. Среди других конкурентов — Nissan Ariya, Chevrolet Equinox EV, Ford Mustang Mach-E и лидер сегмента Tesla Model Y.