Японец приехал в Россию без особых ожиданий. Страна интересная, далёкая, необычная — и вроде бы всё. Но спустя пару недель у него появилось странное чувство: будто он перенёсся вперёд во времени. Никаких фантазий про летающие машины — просто бытовые мелочи, которые в Японии казались привычными, вдруг показались… старомодными.
И только дома он ощутил полный контраст. «Вернулся в прошлое», — так он описал первые дни после поездки. Звучит странно, но его слова пересказывают многие иностранцы, побывавшие здесь. И каждый раз они делают один и тот же вывод: россияне настолько ругают свою страну, что уже сами не замечают вещей, которые работают лучше, чем у них.
Вот фрагмент заметки, которую японец опубликовал в своей газете.
Про сервис, который мы не замечаем
Он зашёл в обычный ресторан, спокойно поел рамен, отодвинул пустую миску… и замер. Никто не подходил. Пять минут. Десять. Официант никак не реагировал.
А в России, по его словам, он привык, что тарелки уносят сразу — иногда так быстро, что он даже не успевал привыкнуть к этому ритму. Казалось бы, мелочь, но именно она показала ему разницу: там, где чаевые вписаны в чек заранее, люди уже не стремятся что-то сделать лучше. В России же сервис живёт конкуренцией. Хочешь больше — работай быстрее. Всё просто.
Про бытовые удобства, которые стали незаметными
Когда ему нужно было поехать по делам, он достал телефон, чтобы вызвать такси. Только потом понял: такого сервиса у него дома нет. Ловить машину на дороге, смотреть на старый счётчик, гадать, сколько возьмут в итоге — всё это вернуло его в времена молодости.
Оплата в магазинах удивила не меньше. Он попытался расплатиться телефоном — терминал не принял. Попробовал перевод — не предусмотрено. Пришлось доставать бумажник, который давно лежал на полке без дела. «Вот это да, — написал он, — я и правда словно попал в XIX век».
После таких впечатлений он задал вопрос, который стоит пересказать слово в слово:
«Почему у вас так много удобств и технологий, а вы сами говорите о своей стране так, будто она вас подвела?»
И вот что грустно: когда подобное спрашивает иностранец — россияне привычно отмахиваются. «Да что вы понимаете, у нас всё плохо, вот у вас отлично». И это повторяют люди, которые никогда не были ни в Японии, ни в США, ни в Италии, но уверены, что там лучше.
Иногда кажется, будто нас так воспитали: считать своё слабым, а чужое — идеальным. Хотя, стоит кому-то приехать сюда без заранее готовой картинки, он видит другое. Он видит страну, где многое работает современнее, быстрее и удобнее, чем во многих так называемых «образцовых» государствах.
Но сколько об этом ни говори — часть наших сограждан продолжает искать недостатки и спорить даже с очевидцами.