Найти в Дзене

Срочно! Ничего не работает

Срочно! Ничего не работает!! Я на мероприятии, выходной, сижу в первом ряду, звонит телефон- это клиент, беру трубку: «Это срочно, бот не работает, комментарии под рилс уже идут, а бот молчит» Бот- это всего лишь программа, она может иногда выходить из строя, бывают технические работы на платформе, надо держать руку на пульсе Я включаюсь, пытаюсь выйти на связь с поддержкой, так как сама цепочка бота верная, не понимаю, почему? Через телефон не получается полноценно посмотреть бота, ноутбук не с собой, конечно) Что делать? Смотрю по сторонам, вижу ноутбук на столике у организатора, прошу одолжить его на пару минут, на часах 21:00. Бот пишет, что проблема в связке с инстаграмом (запрещена в РФ) ранее по код слову у нас были боты, с ними в связке бот дал сбой…быстро переношу бот на другую платформу «Всё работает»,- слышу с той стороны через пару минут. Спокойно возвращаюсь к мероприятию 👩‍💻 Это внутрянка любого дела, которую мы не видим, мы видим только то, что бот не отправил со

Срочно! Ничего не работает!!

Я на мероприятии, выходной, сижу в первом ряду, звонит телефон- это клиент, беру трубку: «Это срочно, бот не работает, комментарии под рилс уже идут, а бот молчит»

Бот- это всего лишь программа, она может иногда выходить из строя, бывают технические работы на платформе, надо держать руку на пульсе

Я включаюсь, пытаюсь выйти на связь с поддержкой, так как сама цепочка бота верная, не понимаю, почему? Через телефон не получается полноценно посмотреть бота, ноутбук не с собой, конечно) Что делать?

Смотрю по сторонам, вижу ноутбук на столике у организатора, прошу одолжить его на пару минут, на часах 21:00. Бот пишет, что проблема в связке с инстаграмом (запрещена в РФ) ранее по код слову у нас были боты, с ними в связке бот дал сбой…быстро переношу бот на другую платформу

«Всё работает»,- слышу с той стороны через пару минут. Спокойно возвращаюсь к мероприятию 👩‍💻

Это внутрянка любого дела, которую мы не видим, мы видим только то, что бот не отправил сообщение или успешный успех, как эксперт заработал, а что за кадром? Команда? Ассистенты?

Я часто говорю, что эксперт должен уметь всё, и это правда, мелочи всегда можно исправить за пару минут, а до специалиста можно не дозвониться, работники не могут быть на связи 24/7, вы можете исправить всё, а вместо этого теряете драгоценные время♥️💸