Найти в Дзене

5️⃣ токсичных трендов 2025-го, за которые в 2026-м будет стыдно

5️⃣ токсичных трендов 2025-го, за которые в 2026-м будет стыдно😏 Каждый год появляются «обязательные» инструменты и модные формулы, которые быстро превращаются в карго-культ и вредят доверию, продажам, репутации. Наблюдаю это и в проектах экспертов, и крупных брендов. Вот 5️⃣ таких трендов-самоубийц, которые скоро будут выглядеть как попытка сделать селфи на кнопочном телефоне👇 1. Эмпатия по скрипту Когда каждый второй «чувствует вашу боль» одинаковыми фразами — это вызывает отторжение. Антидот: — заменить шаблоны на реальные действия (быстрая поддержка, корректные сроки, прозрачность), — говорите о проблемах только там, где можете их закрыть, — истинная эмпатия — в действиях, в продукте и сервисе. 2. Персонализация на грани Письма от незнакомцев, как будто это давние друзья — жутковато. Грань между заботой и слежкой тоньше волоса. Антидот: — персонализируйте только то, что повышает пользу: частота, формат, релевантность, — оставьте минимум «личных» обращений, — уважайте личное пр

5️⃣ токсичных трендов 2025-го, за которые в 2026-м будет стыдно😏

Каждый год появляются «обязательные» инструменты и модные формулы, которые быстро превращаются в карго-культ и вредят доверию, продажам, репутации. Наблюдаю это и в проектах экспертов, и крупных брендов. Вот 5️⃣ таких трендов-самоубийц, которые скоро будут выглядеть как попытка сделать селфи на кнопочном телефоне👇

1. Эмпатия по скрипту

Когда каждый второй «чувствует вашу боль» одинаковыми фразами — это вызывает отторжение.

Антидот:

— заменить шаблоны на реальные действия (быстрая поддержка, корректные сроки, прозрачность),

— говорите о проблемах только там, где можете их закрыть,

— истинная эмпатия — в действиях, в продукте и сервисе.

2. Персонализация на грани

Письма от незнакомцев, как будто это давние друзья — жутковато. Грань между заботой и слежкой тоньше волоса.

Антидот:

— персонализируйте только то, что повышает пользу: частота, формат, релевантность,

— оставьте минимум «личных» обращений,

— уважайте личное пространство.

3. ИИ—оптимизация

Массовая проблема: одинаковые заголовки, структура, подачи. Мне, например, достаточно пары фраз, чтобы понять, живой ли это пост или полностью творение ИИ.

Антидот:

— не выключайтесь из процесса создания контента, робот не чувствует аудиторию,

— добавляйте свой опыт: инсайт, пример, личная деталь,

— проверяйте текст на «безжизненность» вслух — если звучит как справка, переписывайте.

4. Креатив ради хайпа

Акция вирусная, но бренд никто не помнит. Классика: все обсуждают ролик, а не того, кто его сделал.

Антидот:

— один ключевой посыл должен быть встроен в саму механику,

— не подменяйте бизнес-цели (продажи, лояльность) медийными (охваты, упоминания)

— креатив должен усиливать смысл бренда, а не заменять его. Вирусность — лишь бонус.

5. Сторителлинг без истории

Все начали «рассказывать истории». Много «мечты», «пути», «уникальности», «взлетов» и даже «падений» — мало конфликта и трансформации.

Антидот:

— найдите точку боли, которую реально проходили,

— покажите ошибку → решение → эффект,

— дайте один инсайт, который может применить читатель.

*Пост навеян свежим обзором рекламных и PR-кампаний.

Какой тренд самый бесполезный и опасный по-вашему?