Конфликт трактовок и потребительский экстремизм – к таким последствиям, по мнению отельеров, ведет отказ от легализации невозвратных тарифов

В ответ на пост

Конфликт трактовок и потребительский экстремизм – к таким последствиям, по мнению отельеров, ведет отказ от легализации невозвратных тарифов при бронировании номеров. Напомним, эта норма не вошла в финальную версию новых правил предоставления гостиничных услуг, утвержденных Правительством РФ на прошлой неделе.

Вопрос долго обсуждался, и даже планировалось, что будут внесены соответствующие изменения в законы «Об основах туристской деятельности» и «О защите прав потребителей». Поэтому представители сферы гостеприимства были уверены в положительном исходе. Но на каком-то этапе из проекта поправок в федеральное законодательство все это вычеркнули, указав лишь, что правительству предоставляется право определять условия бронирования. А проблема в том, что исполнительная власть не может принять решение, противоречащее федеральному закону – в данном случае «О защите прав потребителей», который не предусматривает невозвратных тарифов при бронировании гостиниц.

Отельеры считают ситуацию критической и прогнозируют злоупотребления со стороны потребителей. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom