Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ЭТИКЕТ всегда ПРАВ

«ЧАЕВЫЕ» мы привыкли считать знаком благодарности за сервис, но всё чаще сталкиваемся с «принудительными» вариантами: включёнными в счёт

«ЧАЕВЫЕ» мы привыкли считать знаком благодарности за сервис, но всё чаще сталкиваемся с «принудительными» вариантами: включёнными в счёт 10–15% или внезапно появляющимся QR-кодом для перевода… Почему так происходит? Во-первых, это способ стабилизировать доход сотрудников (там, где большая часть зарплаты зависит от количества клиентов, многие заведения добавляют сервисный сбор или «мягко подсказывают», как оставить чаевые) Во-вторых, это попытка сократить неловкие моменты. Не каждый гость знает, сколько принято оставить, а персоналу неловко напоминать — QR или номер телефона решают проблему «подсказать, но не навязать» Главное - помнить: «чаевые» это ДОБРОВОЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за хорошую работу — за внимание, скорость, комфорт, за то, что о вас позаботились чуть больше, чем «по инструкции». Именно добровольная: по этикету гость оценивает сервис, а не оплачивает зарплату Этикет Всегда Прав #деловойЭтикет #рестораны #чаевые #чтотоинтересное

«ЧАЕВЫЕ» мы привыкли считать знаком благодарности за сервис, но всё чаще сталкиваемся с «принудительными» вариантами: включёнными в счёт 10–15% или внезапно появляющимся QR-кодом для перевода…

Почему так происходит?

Во-первых, это способ стабилизировать доход сотрудников (там, где большая часть зарплаты зависит от количества клиентов, многие заведения добавляют сервисный сбор или «мягко подсказывают», как оставить чаевые)

Во-вторых, это попытка сократить неловкие моменты. Не каждый гость знает, сколько принято оставить, а персоналу неловко напоминать — QR или номер телефона решают проблему «подсказать, но не навязать»

Главное - помнить: «чаевые» это ДОБРОВОЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за хорошую работу — за внимание, скорость, комфорт, за то, что о вас позаботились чуть больше, чем «по инструкции».

Именно добровольная: по этикету гость оценивает сервис, а не оплачивает зарплату

Этикет Всегда Прав

#деловойЭтикет #рестораны #чаевые #чтотоинтересное