Документы не оформлялись из-за технических вопросов на стороне ФФОМС. Особенно волнительно было тем родителям, чьим детям скоро должен был исполнится месяц - время, когда положено в первый раз обходить всех врачей в поликлинике.
В Брянской области некоторые семьи смогли получить полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) для своих новорождённых детей 5-6 декабря - спустя почти две недели после подачи заявок. О проблеме наша редакция сообщала ещё в конце ноября. На тот момент жители региона жаловались, что при попытке оформить заявление через портал «Госуслуги» появлялось сообщение «сервис ФФОМС не отвечает». Личный визит в офисы страховых компаний ситуацию не менял - сотрудники также не могли оперативно сделать важный медицинский документ из-за недоступности федерального сервиса.
Напомним, одна из наших читательниц рассказывала, что обратилась в страховую ещё 24 ноября. Заявление приняли, пообезали прислать выписку в течение трёх дней, однако письмо так и не пришло. Позже в службе поддержки пояснили, что задержка вызвана техническими вопросами со стороны Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС), и ориентировали на срок устранения проблемы до 2 декабря. Но даже после этой даты часть родителей продолжала ждать оформления документов.
Из-за отсутствия полиса семьи с новорождёнными оказались в уязвимом положении: без ОМС невозможно прикрепить ребёнка к поликлинике. Особенно волнительно было тем родителям, чьим детям скоро должен был исполнится месяц - время, когда положено в первый раз обходить всех врачей.
Только 5-6 декабря ситуация начала постепенно выправляться. Счастливые родители сообщили «Брянской губернии», что наконец получили полисы, оформление которых затянулось почти на две недели.
«Мы получили прямо за день до того, как нам надо было идти в поликлинику. Мы боялись, что придётся идти платно. Тем более нам нужен кардиолог точно в срок - месяц после рождения. А в моём мамском чате такие были, кто не дождались полиса до месяца. Они пошли платно», - рассказывает наша читательница.
Вскоре мы расскажем, чем была вызвана такая задержка.
Две недели без ОМС: брянские новорожденные едва не остались без плановой медпомощи