Почему 50% маркетингового бюджета улетает впустую Разберем на примере и цифрами
Бюджет на маркетинг 500 000 р. в месяц.
Стандартный набор: таргет, контекст, SEO, SMM, сайт, блог, акции.
1. Нет внятной цели
Запускают рекламу “чтобы были заявки”. Но нет понимания: сколько заявок нужно и сколько компания может выполнить, исходя из ресурсов, какая цена может быть у заявки, исходя из юнит-экономики, какая конверсия в сделку допустима.
В итоге работает принцип “лишь бы крутилось”. Средние потери по больнице: минус 15–20%.
2. Отсутствие единых метрик и сквозной аналитики
SMM показывает охваты и вовлеченость, таргетолог — клики и CPC, контекст — CTR и CPL отдел продаж ежедневно кричит — “звонков нет”.
Все вроде работают, но не видно, что реально приносит деньги. Бюджет размазывается по каналам, и никто не может сказать, что приносит прибыль.
Потери: ещё 20–25%.
3. Слабая обработка заявок
Конверсия в сделку — 5%. 35% заявок не обработаны в первые 2 часа, 18% заявок потеряны в чатах, CRM-воронка не прописана точно и нет понимания, на каком этапе теряется лид Клиенты не получили быстро ответ, конкуренты оказались шустрее
Потери: плюс 10–50%.
Что в итоге?
500 000 р – 250 000 р ежемесячно, и это минимальные цифры Не бюджет сливается, а не работает управление маркетингом.
Вы можете увеличивать бюджет, менять подрядчиков, пробовать новые каналы, деньги всё равно будут утекать и их не поймаешь! Инвестиции в маркетинг (ROMI) возвращаются, когда работает система
