Месяц назад к нам пришёл владелец небольшой сети фитнес-студий. Потратил 800 тысяч на разработку "эксклюзивного" сайта у веб-студии. Красивая анимация, параллакс-эффекты, уникальный интерфейс. Запустил рекламу — и тишина. Конверсия 0,5%. Рядом конкурент на простой Tilda с минималистичным шаблоном снимает по 60–80 заявок в месяц с того же бюджета.
Вот в чём фишка: дорогой кастомный сайт и успешный сайт — это не одно и то же. Исследования показывают, что кастомные сайты могут конвертировать в 2-5 раз лучше шаблонных, но только если они изначально проектируются под конверсию. А на практике большинство дорогих сайтов делают дизайнеры, которые думают о красоте, а не о продажах.
Что увидели в проекте клиента
Открыли его элитный сайт на телефоне — половина элементов криво отображается, кнопка "Записаться" вообще за экраном. Загрузка главной страницы — 8 секунд. Это смерть. 53% пользователей уходят с мобильных сайтов, которые грузятся дольше 3 секунд.
Дальше смотрим структуру. Чтобы записаться на пробное занятие, нужно пройти через три экрана, заполнить форму из 7 полей и подтвердить согласие на обработку данных. У конкурента на Tilda — одна кнопка, два поля (имя и телефон), всё. Разница в конверсии в 4 раза.
Почему шаблоны иногда выигрывают
Слушай, Tilda и подобные конструкторы изначально заточены под лендинги и конверсию. Там уже встроены:
- Готовые блоки для отзывов, гарантий, FAQ
- Формы лидгенерации, которые реально работают
- Встроенная A/B-тестирование
- Чистая мобильная адаптация без танцев с бубном
- Интеграция с аналитикой в пару кликов
А главное — минималистичный дизайн, который не отвлекает от главного. Tilda буквально подталкивает делать простые лейауты с чёткими призывами к действию. Один опытный специалист запустил несколько лендингов на Tilda с холодным трафиком из Facebook — конвертировали так же или даже лучше, чем его проекты на Webflow, которые стоили в 10 раз дороже.
Где кастом проигрывает
Кастомные сайты за 500–800 тысяч часто делают так:
- Дизайнер рисует красивый макет в Figma
- Разработчик верстает, добавляет анимации
- Никто не думает про скорость загрузки, юзабилити, путь пользователя
- В код лезут десятки плагинов и скриптов
- Сайт тормозит, Google и Яндекс опускают его в выдаче
Результат: сайт выглядит дорого, но продаёт плохо. А владелец думает, что проблема в трафике или в продукте. На самом деле проблема в том, что за 800 тысяч купили портфолио для дизайнера, а не инструмент для бизнеса.
Что мы сделали для фитнес-студии
Забили на красоту ради красоты. Собрали простой лендинг на Tilda за две недели:
- Один экран с чётким предложением: «Пробное занятие за 500 рублей»
- Видео-отзывы реальных клиентов прямо на главной
- Простая форма — имя, телефон, кнопка
- Блок с ответами на типичные страхи: «Мне стыдно идти с лишним весом», «Я совсем не в форме»
- Время загрузки — 1,2 секунды
Запустили тот же рекламный бюджет. За первый месяц получили 73 заявки вместо 12. Конверсия выросла с 0,5% до 3,8%. Стоимость лида упала с 18 тысяч до 2,9 тысячи. Бюджет на разработку — 45 тысяч рублей вместо 800.
Когда кастом действительно нужен
Честно, бывают случаи, когда кастомная разработка оправдана:
- У вас e-commerce с тысячами товаров и сложной логикой
- Нужна интеграция с внутренними системами компании, CRM, складом
- Специфический функционал, которого нет в конструкторах
- Бренд уровня федеральной сети, где имидж действительно влияет на доверие
Но если вы владелец малого или среднего бизнеса, который просто хочет продавать услуги через интернет — кастом за миллион вам не нужен. Вам нужен быстрый, понятный сайт, который закрывает возражения клиента и подталкивает к действию.
Проверьте прямо сейчас
Откройте свой сайт на телефоне. Засеките время загрузки. Попробуйте оставить заявку. Если это дольше 3 секунд или сложнее трёх кликов — у вас проблема. И она не решается новым логотипом или анимацией. Она решается упрощением.
Большинство владельцев бизнеса переплачивают за сайты, думая, что дороже = круче = больше клиентов. Это не так. Клиентов приносит не цена разработки, а то, насколько легко человеку понять ваше предложение и оставить заявку.
Вы тратили много на сайт, а он так и не оправдал ожиданий?