Инструкция по отправке
Представляем инструкцию по отправке жалобы через ЛКН.
Каталог обращений - Прочие обращения - Жалоба на акты, действия (бездействие) должностных лиц.
Выбрать "В упрощенном порядке" - Продолжить.
Номер жалобы не трогаем, он ставится автоматически. Выбираем "Иные акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц". "Добавить новый" - "Входящий документ". Вписываем номер и дату решения по проверке. Налоговый орган выбираем по месту регистрации. "Продолжить".
Для примера жалобы возьмем случай из практики – налоговая не предоставляет решение по проверке декларации, хотя оно неоднократно запрашивалось через обращения. В акте проверки отказано в имущественном вычете по причине нехватки документов – документы были доотправлены в налоговую ДО выставления решения.
В "Основаниях" пишем:
....2025 г. мною через ЛК Налогоплательщика была представлена декларация 3-НДФЛ за … г. Срок камеральной проверки 3 месяца. … г. В ЛК отобразилась информация, что нарушен срок проверки. Направил … в налоговую сообщение о нарушении срока. … г. в ЛКН отобразилась информация, что по проверки были выявлены нарушения и формирование акта идет до … г. Акт проверки так и не был выгружен в ЛК, поэтому запросил его через обращение в свободной форме … г. … г. получил ответ от налоговой, что акт не выгружен в ЛК по причине тех. ошибки. Акт был выгружен только … г. В акте проверки № … от … г. сказано, что необходимо дослать документы, а именно заявление о распределении имущественного налогового вычета между супругами. Свидетельство о браке и соглашение были направлены через обращение в свободной форме сразу же после получения акта проверки, а именно … г. … г. получил ответ, что документы будут использованы в работе. … г. запросил решение по проверке через обращения. … г. получил ответ, что по проверке был направлен акт и что просят подать уточненную декларацию. … г. повторно направил обращение в налоговую, где еще раз объяснил, что все необходимые документы доотправлены в налоговую, в подаче уточненной декларации нет необходимости. … г. в ЛКН появилось извещение о времени и месте рассмотрения материалов проверки №… от … г., дата рассмотрения материалов … г. … г. был получен ответ на обращение о том, что ведутся мероприятия налогового контроля. … г. повторно запросил решение по проверке через ЛКН, на что … г. снова получил ответ, что составлен акт и предложение подать уточненную декларацию. Подача уточненной декларации обнулит срок проверки, и вся процедура начнется заново, поэтому подавать уточненную декларацию нет необходимости - в решении должны быть учтены все предоставленные документы. Срок камеральной проверки 3 месяца, еще примерно месяц отводится на выставление решения, но данное решение не могу получить уже несколько месяцев, хотя было направлено множество обращений в ИФНС и доотправлены все необходимые документы сразу же после получения акта.
В "Требованиях" пишем:
Прошу предоставить решение по проверке декларации 3-НДФЛ за … г. в кратчайшие сроки. В решении прошу учесть все доотправленные документы. Также прошу одобрить имущественный вычет, который был заявлен в декларации за … г., в полном объеме и зачислить средства на расчетный счет по заявлению, поданному в составе декларации.
Нажимаем "Выбрать файлы" и прикрепляем все обращения и ответы налоговой по декларации.
Далее нажимаем "Продолжить" и вводим ЭЦП. В разделе "Сообщения" можно проверять статус жалобы. Срок рассмотрения - 7 рабочих дней.
Если ответ на жалобу будет неудовлетворительным, то рекомендуем направить жалобу в вышестоящий орган.
Следите за нашими новостями. Поможем подать 3-НДФЛ и не только, а также ответим на все Ваши вопросы.