На этот важный вопрос ответила Ольга Дерышева, наш операционный директор, в рамках онлайн-интенсива CRMTechDay. Что конкретно обсудили: • Telegram и WhatsApp как часть CRM-маркетинга. • Работу в мессенджерах и трансграничную передачу. • Как геймификация превращает баллы в реальные покупки. • Примеры механик, которые успешно работают в чат-ботах наших клиентов: рассылки, программа лояльности, различные воронки, опросы и т.д. Запись эфира, построенного исключительно на кейсах, смотрите тут.
На этот важный вопрос ответила Ольга Дерышева, наш операционный директор, в рамках онлайн-интенсива CRMTechDay.
Что конкретно обсудили:
• Telegram и WhatsApp как часть CRM-маркетинга.
• Работу в мессенджерах и трансграничную передачу.
• Как геймификация превращает баллы в реальные покупки.
• Примеры механик, которые успешно работают в чат-ботах наших клиентов: рассылки, программа лояльности, различные воронки, опросы и т.д.