Первое правило совкомбанка: Никогда не иметь никаких дел с совкомбанком!
Второе правило совкомбанка: Если вам предлагают выгодные условия вклада, карты, накопительного счета в совкомбанке - см. П.1
Вот неспроста они мне не нравились изначально! Даже когда я видела эту рекламу со словом халва, меня от нее подташнивало. Какая-то созвучность кредитного продукта со сладкой халявой говорила мне о низкопробности рекламодателя. Я и не поддавалась очень долго.
Берем кредиииты мы в совкомбанке - омерзительная реклама, помните? Одно раздражение у всех вызывала, какой банк такая и реклама.
Но потом я занялась своими финансами,и для одной акции таки надо было завести эту самую карту. Ну завела. Ну выиграла.
А помните, как менеджеры эту халву выдавали! Обманывали посетителей напропалую, заставляя пенсионеров делать операции по пополнению мобильного счета на 2000 рублей, якобы для активации карты, мне хотели целый перечень неоказанных услуг подпись впарить.
Потом еще и насильно из ХКБ перевели в этот банк. Я бы с дебетовой не пошла, но у меня была кредитная карта с хорошим лимитом. Да еще игра.
Оказалась я клиентом этого несимпатичного мне банка.
А потом появилась выгодная карта с процентом на остаток. Вот от этого продукта вообще надо держаться подальше, как от огня!
Подержала я деньги на этой карте, попереводила туда-сюда самой себе и перестала. Сначала, подумала, что она на 3 месяца с повышенной ставкой, потом оказалось, что нет, постоянно, но я уже возвращаться на эту карту не стала.
Продолжала пользоваться Халвой,но в основном для вывода лимита на Финуслуги. Больше она ни на что не годится. Правда, подумывала,что буду на Пятерочку,Перекресток, Озон и такси ее использовать. Когда понадобится. Изредка только для этого использовала.
Еще разместила у них небольшой вклад через Финуслуги.
Но все это мне не помогло - в одно прекрасное утро выходного дня я решила воспользоваться промокодом для получения баллов, он у меня не сработал, а через 5 минут прилетел блок!
Трындец. Их офисы по выходным не работают. А я вообще лежу, болею. У меня воля болезнью подавлена, я в таком состоянии вообще не боец. Даже думать об этом не могу.
Вернее я подумала - куда пусть идут, если что. Кредитку жалко, конечно 400 тысяч лимит, легко выводится на Финуслуги - даже при 16% годовых это 5000 в месяц. Но в целом пусть идут, по этому хм ... Страдать не стану. Переступлю и вздохну с облегчением.
Но на следующий день набралась сил и включила ноутбук, чтобы попробовать пробиться к оператору. Хоть узнать что-нибудь.
Какие операции?! Какая карта?! Приложение заблокировано, зайти посмотреть по номеру, что за карта, я не могу. Стала искать карты - нашла нераспечатанный конверт, хаха. Хорошо, что я его подписала - карта с процентом на остаток. Ее и заблокировали. А я ее уже месяц как не использовала!
К вечеру прилетело еще:
Да ладно?!
А это очень хорошее напоминание: эту противную карту еще как-то надо будет гасить. Это еще предстоит узнать. Хорошо, что до последнего дня несения платежа еще есть время.
Где-то, уже не помню где, прочитала - надо предоставить справку об источнике средств, письменное объяснение экономической целесообразности действий и выписки-чеки из других банков.
- Кокие ваши доказательства?!
- Усы вот и хвост - мои документы!
Мои доказательства весьма простые - 2НДФЛ, белая зарплата, с лихвой покрывающая те несчастные 400 000 рублей, которые можно было в принципе разместить на этой карте.
Ну и объяснение простое - размещение на накопительных счетах и получение процентов.
А по каким именно операциям? Я же их не вижу.
Зашарашила им выписку на 18 листах - обчитайтесь!
Но не тут то было! Оператор говорит, мы PDF не видим, пришлите фото.
Чтоа?!
Не можете? Тогда в офис!
Нет уж, нате! На! Нна тебе! Нна еще! И так раз 20 - скриншот, обрезка, отправка, скриншот, обрезка, отправка, скриншот, обрезка, отправка.
Не помогло. Может, надо было чеки посылать?
Неделю собиралась с духом, ждала подходящее время и самочувствие, распечатала все чеки на входящие операции (на исходящие по моей логике есть у банка), 2НДФЛ и с работы, и за длительный больничный. И поехала в офис банка.
Но перепутала станции метро, откуда идти ближе - пошла от дальней. Дождь хлещет, я без зонтика вышла, вся промокла, но добрела в банк. Было сильное торможение, но я добрела.
Дополнить заявление нельзя, можно только новое создать. Давайте новое. Сканируйте, обсканируйтесь! Штук 50 чеков.
- А как мне кредитку пополнять?
- Через кассу!
- Чтоа?!
На следующий день прилетел ответ - слово в слово, как предыдущий.
Ну все, пойду все закрывать нафиг!
За окном снег метет, погодка шепчет. Ноги не ходят, но по настроению - подъем.
Ух, как я зол, как я зол!
Решила досрочно закрыть и эту омерзительную халву, не растягивая на несколько месяцев. Это не то "удовольствие", которое надо растягивать.
Но на ней долг 400 000! Допустим, 100 тыс лежит в банке и их снять-положить нужно в той же кассе. Но остальные надо наликом снять в банкомате и принести в банк.
Хорошенькая забота о безопасности! Да чтоб вас! Я с этим снятием наличных могу вызвать вопросы у другого банка. Потом на метро в час пик везти, ага.
Ладно, уточнила суточные лимиты на снятие - укладываюсь, уфф! А то помнится мне один раз не выдали нужную сумму, снимала для турпоездки.
Решила, что хоть сил нет ходить, но надо этот неприятный момент закончить и забыть этот банк!
Поехала в офис банка по пути домой, а по дороге к банку заехала к банкомату другого банка, за наличными.
Тут вопрос, с какой карты снимать. Решила с новой, т.к. она в ВТБпей подключается - но пинкод не подходит. Установила новый - в последний момент увидела, что есть требования к нему, а мой пинкод этим условиям не соответствует! Ну теперь понятно почему я пинкод не помню. Потому что в одном и том же банке на разных картах разные требования к пинкоду!!! Три разных варианта. Стала второй раз пинкод устанавливать - Вы слишком часто меняете пин-код! Попробуйте позже!
Чтоа?!! Да ерш твою медь! Как мне свои деньги получить, в конце концов?
Нашла старую пластиковую карту, перевела на нее деньги, получила наконец. К черту все
Приезжаю с деньгами в точку назначения, а кассы в банке нет!!! Я так и онемела на пороге. Уточнила на всякий случай - действительно нет. Вышла и разрыдалась.
Надо во вчерашний офис ехать.
Зашла в метро - люди бесят, невозможно. Я иду медленно, сил нет. Они сплошным потоком прут на меня и у каждого перед носом смартфон! Они не вперед смотрят, а в смартфон! Люди, вы совсем куку? Мне захотелось также пойти не глядя вперед, не разбирая дороги, мне то что, не из моих рук драгоценный смартфон выпадет на гранитный пол при столкновении. Мой - в сумке лежит.
Добралась до банка. Электронная очередь не работает!! То есть ты выбираешь, по какому вопросу пришла, и все зависает. Талон не выдает. Я уже закипела. Додумалась электронный талон сфотографировать, если бумажные не дают.
Сижу одна в очереди, но передо мной 2 талона. Менеджер вызывает одного, никто не подходит. Вызывает второго, никто не подходит. Но меня он не торопится вызывать.
Села к менеджеру, выпалила перечень всего, что хочу закрыть - менеджер услышал только в последнюю очередь названную кредитку. Это вызвало у менеджера неадекватную реакцию. Вам 400000 надо внести! Да ладно!? Правда что ли? Я что, не похожа на человека, у которого есть 400000 наличными?! Благодаря вам есть вот! Пришлось несколько раз повторять, уточнять все ли закрыто, попутно выяснилось, что кроме 4 карт, там еще несколько текущих счетов есть. Вот поди догадайся, что их тоже надо закрыть, если нет доступа. Да и конда был, я их не видела. Менеджер мне: зачем вам столько?
Мне?! Сами наоткрывали, а меня спрашиваете?! Оказалось, при каждом открытии вклада, даже через Финуслуги, они автоматом открывают еще один текущий счет!
В общем, закрыла я все, включая досрочное закрытие вклада, процентов немного потеряла, справку по кредитке позже надо взять, и забыть бы об этом противном банке. Минус 4 карты в итоге. Готовясь к грядущим ограничениям по 20 карт на человека (хаха, маразм), мой кошелек самоочищается от карт ненужных банков.
Но я на них получила доход, конечно. Примерно 110 000 руб.за все время. С паршивой овцы, как говорится.
Пока ехала домой, подморозило, я зззамерзла, еще и холодный напиток купила по дороге, чтоб от жажды не умереть. Домой приехала в 21.00 и слегла на все выходные.