Как обычно, давайте кое-что себе представим. Допустим, вы — потрясающий специалист. Вы разбираете в микрочипах, налогах или воспитании ежей так, что коллеги плачут от умиления. Но за пределами вашего офиса или узкого круга знакомых о вас знают примерно… ноль человек. А потом появляется термин «личный бренд». И все вокруг начинают кричать: «Срочно заводите канал на Дзене и в Телеграме, а еще снимайте видео для ютуба! Пишите посты! Вы должны!»
И вы заводите. А там — шум, гам, показов нет, конкуренция лютует. И накрывает ощущение: «Не работает это ваше брендирование». Стойте! А вы не задумывались, что личный бренд — это не только канал на Дзене. Так же, как дом — это не кирпич. Дзен (или любая другая площадка) — это всего лишь один кирпичик. Один из многих. А мы строим целую крепость.
Сейчас, пройдя уже большой карьерный путь (с 1998 года), я могу сказать, что для эксперта делать что-то одно, к сожалению, уже не стоит. Это просто не поможет, не даст возможности вырасти и стать тем, кем вы мечтаете. Поняла это по себе.
Так что же это за зверь — «личный бренд эксперта»?
Если просто, то это ваша профессиональная репутация, вынесенная в публичное поле и упакованная в историю. Это то, что о вас думают, говорят и помнят люди, когда вас нет рядом. Не «просто специалист», а «тот самый парень, который может объяснить квантовую физику на примере варенья», или «та самая женщина, которая спасает малый бизнес от штрафов». Да, экспертов полно, как говорит моя мама, вас, пиарщиков, как собак нерезаных ) Только есть такие, как Ирина Притуленко, Табриз Шахиди, Анна Исаева, а есть те, кто работает за кадром и не столь известен большой аудитории. Конечно, у каждого своя ниша, и вышеперечисленные ребята работают со звездами, это другая стезя. Но тем не менее, у них активные соцсети, постоянное присутствие в СМИ и участие в мероприятиях. Прокачивается личный бренд? Ну, конечно!
И вот почему это всегда БОЛЬШОЙ КОМПЛЕКС, а не одинокий пост:
1. Платформы — это разные «районы» одного города.
Представьте, что вы переезжаете в новый город. Вы же не будете жить только на вокзале? Вы обустроите дом, найдете работу, будете ходить в парк, иногда — в театр.
- Дзен — это оживленный, шумный «центральный рынок». Много людей, много крика, нужно ярко заявить о себе, чтобы тебя заметили в толпе. Отлично для привлечения внимания новичков. Хорошая индексация в поисковиках. Но сейчас, в силу отсутствия показов, ситуация крайне непростая с платформой. Приходится сильно биться за место под солнцем.
- Telegram/канал или чат — это ваш «частный клуб» или «уютная кофейня». Тут собираются уже те, кто целенаправленно пришел к вам. Здесь можно говорить глубже, откровеннее, строить близкие отношения с аудиторией. Но без платного продвижения, и все это прекрасно понимают, совершенно никак. Мое последнее обучение ТГ показало, что здесь есть потенциал, нужно пробовать и не брезговать платными интеграциями.
- YouTube — «лекторий или мастерская». Здесь вы показываете процесс, детально учите, ваш голос и лицо работают на доверие. К сожалению, видео-контент, как выясняется, часто побеждает.
- Статьи в отраслевых СМИ — это «научный симпозиум». Это ваш «парадный вход» в мир серьезной экспертизы. Это легитимность. Когда вас цитирует авторитетное издание — это как печать качества. Это говорит миру: «Этого человека слушают не только подписчики». Сложнее, статьи должны быть более серьезными, контент продуманным и четким, да и с чувством юмора придется повременить, если вы к нему привыкли на других платформах.
Почему это формируется ГОДАМИ? Потому что мы строим не палатку, а собор.
В эпоху «быстрых» результатов хочется все и сразу. Но личный бренд эксперта — это про ДОВЕРИЕ. А доверие не купишь за 1000 рублей на таргетированную рекламу.
- Консистентность (постоянство). Это самый сложный пункт. Нельзя написать 10 гениальных статей, потом пропасть на полгода, а потом вернуться и ждать славы. Нужно регулярно, пусть и нечасто, но быть на радарах. Капля камень точит. У меня были клиенты, которые вели блог полгода, потом бросали, потому что им казалось, что за полгода они начнут зарабатывать на блоге миллионы, но что-то пошло не так. Экспертный блог не бросают.
- Глубина. Сегодня вы дали совет по тайм-менеджменту, через месяц — разбор сложного кейса, через год — выпустили мини-курс. Аудитория видит, как растет ваша экспертиза, и растет вместе с вами. Да, конечно, экспертов полно в любой сфере, и нужно делать что-то такое, чего еще никто не делал. Сейчас это уже кажется абсурдным, потому что есть полное ощущение, что уже всё давно было сделано. Но попытка не пытка, и пробовать можно, нащупывать свои авторские продукты.
- Целостность. Ваши посты в Телеграме, лекции на ютубе и интервью в журнале не должны противоречить друг другу. Вы — один человек с четкой позицией. Это и есть ваш «стержень». И очень важно выстраивать одну линию, по которой вы будете двигаться, конечно, давая везде разный контент, подстраиваясь под каждую площадку в отдельности и под каждое СМИ.
«У меня не получается!» — кризисный план для строящего.
Что делать, если все идет не по маслу, а будто по наждачной бумаге, да еще и против шерсти?
- Снизьте планку. Не нужно писать шедевр на 10000 слов каждую неделю. Ваша задача — не произвести фурор, а быть полезным. Маленькая, но ценная заметка, ответ на частый вопрос, разбор одной ошибки — идеально. Да и в Дзене уже не так важен ежедневный постинг, с показами сейчас всё не так чудесно, и алгоритм ведет себя не самым лучшим образом.
- щите feedback, а не одобрение. Спросите у двух-трех адекватных коллег или доверенных подписчиков: «Где я несусветно зануден? Что было действительно полезно?». Часто проблема не в экспертизе, а в ее подаче. Я часто так делаю, общаюсь с коллегами, обсуждаю, задаю вопросы. Обратная связь дает потрясающие результаты.
- Сотрудничайте, а не конкурируйте. Напишите комментарий эксперту из смежной области, предложите коллаборацию (эфир, совместный пост). Это помогает выйти к новой аудитории «с поручительством». Конечно, не все соглашаются, кто-то видит в вас конкурента, да и только. Но есть люди, которым это интересно, которые готовы развиваться вместе с вами, и это всегда просто здорово!
- Напоминайте себе «зачем». Зачем вы это начали? Чтобы помочь людям? Чтобы изменить отрасль? Чтобы быть услышанным? Когда опускаются руки, это единственный вопрос, который имеет значение. Вернитесь к своей большой цели. Порой сама ловлю себя на мысли, что надо снова рассказать, что и для чего я делаю, потому что это забывается. И вот сейчас пишу об этом вам и понимаю, что нужно самой тоже сделать опять этот шаг.
Ваш личный бренд - история, которую вы пишете годами. Каждый пост, каждое выступление, каждое интервью — это предложение в этой книге. Не бойтесь, что сначала читателей будет мало. Главное — писать честно, полезно и для тех, кому это действительно нужно. Вопрос про ЦА для многих остается открытым, с этим везде непросто.
Сейчас сложное время для экспертов, да еще и конец года, когда многие подводят итоги. Я пришла к новым для себя выводам и изменила концепцию как блогов, так и поведения на рынке. Может быть, это приведет к другим результатам...
А какие ваши инсайты к концу года? Что хотите изменить? Пишите в комментариях, давайте обсудим.
-----------------------------------
От всей души благодарю вас за то, что читаете мой блог! Не забывайте на него подписываться!
В моем Дзен-Премиум много интересных советов по PR и продвижению личного бренда, как и в Телеграм-канале.