Wildberries – это огромная площадка с высокой конкуренцией, нестабильными показами и постоянными обновлениями алгоритмов. Многие селлеры жалуются, что продажи стоят на месте или растут очень медленно.
У нашего клиента была похожая ситуация. Он продавал косметику для девушек: кремы для тела, уход для волос.
Товар качественный, отзывы хорошие, карточки оформлены, но продажи держались на уровне около 40 в месяц.
Рекламный бюджет не давал ощутимого роста, а продвижение внутри Wildberries было слабым и непредсказуемым.
Клиент обратился к нам, чтобы получить трафик вне маркетплейса, через Telegram.
Что сделали
1. Настроили аналитику
Чтобы понимать, какие действия действительно дают продажи, мы:
- подключили UTM-метки,
- создали дубль карточки для точного отслеживания переходов,
- связали статистику трафика и статистику WB.
Это дало прозрачность: стало ясно, откуда приходят корзины и оплаты.
2. Переписали рекламный пост
Мы адаптировали текст под женскую аудиторию:
- больше эмоций,
- больше пользы,
- акцент на ощущениях и результате,
- мягкое, но убедительное позиционирование.
Изменение подачи сильно повлияло на вовлечённость и переходы.
3. Подобрали качественные Telegram-каналы
Каждую площадку мы проверяли по 50+ параметрам, включая:
- активность подписчиков,
- соотношение просмотров и аудитории,
- живые комментарии,
- частоту рекламных интеграций,
- внешний вид и стиль контента.
Это позволило избежать ботов и получить максимально тёплый трафик.
4. Протестировали несколько связок
Мы меняли:
- триггеры в рекламных постах,
- офферы,
- визуал,
- подборки каналов.
Оставили только те варианты, которые давали переходы в корзину и добавления в избранное.
5. Масштабировали лучшие связки
Когда стало понятно, что работает лучше всего, мы:
- увеличили количество посевов,
- усилили рекламные посты,
- распределили бюджет так, чтобы не перегревать аудиторию.
Бюджет в 100 000 ₽ начал приносить предсказуемые продажи.
Что получили
- продажи выросли с 40 до 160 в месяц,
- в карточках стало больше корзин и избранного,
- выросло количество неоплаченных заказов, которые позже превращались в покупки,
- стало ясно, какой канал приводит реальных клиентов,
- появилась стабильность, которой раньше не хватало.
Telegram дал клиенту то, чего Wildberries не давал:
контролируемый поток тёплого трафика, который можно масштабировать.
Итог
Когда продажи на маркетплейсе не растут, проблема часто не в товаре. Проблема – в отсутствии внешнего трафика, который поднимает карточки, формирует спрос и усиливает алгоритмы WB. Telegram даёт селлерам возможность:
- влиять на продажи
- тестировать гипотезы
- возвращать вложенный бюджет
- расти не за счёт «удачи», а за счёт системности
С этим кейсом рост стал предсказуемым — и теперь продвижение можно масштабировать.
Больше кейсов и разборов по рекламе — в Telegram: «Андреев / Backstage маркетолога».