Подрабатывая в межсезонье менеджером по бронированию в одном из отелей Анапы, я каждый день общаюсь с потенциальными гостями и могу сказать, что ситуация налаживается. Будет ли сезон 2026 в Анапе и о чем спрашивают люди при бронировании отелей?
ОТКРОЮТ ЛИ ПЛЯЖИ В 2026 ГОДУ
На этот вопрос мы отвечаем однозначно: "Ждем информации об открытии пляжей". Несмотря на то, что пляжи были закрыты, в прошлый сезон отдыхающие купались, загорали и не испытывали особых трудностей, за исключением отсутствия коммерции на пляжах. Также мы рассказываем, что к берегам очень часто приплывают дельфины, и можно близко увидеть, как они охотятся на рыбу. Кстати, я бы обязательно записала видео с дельфинами у берегов и внесла в видеообзор каждого анапского отеля, ведь это уникальная особенность наших пляжей.
На данный момент повторения ситуации 2025 года в декабре мы не ожидаем, но на всякий случай рвы с берегов не убирают, так как наступает время штормов.
МОЖНО ЛИ ОТДОХНУТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С ЖИВОТНЫМИ?
История про животных - это отдельная тема. Многие настолько любят своих кошечек (как мой Леша, например), что отказывают себе в отдыхе и поездках, лишь бы не оставлять любимца у чужих людей и не доставлять ему стресс.
А между тем по всему миру начали появляться отели, где можно отдохнуть с любимцем. Да что отели, офисы, в которых разводят рыбок или ухаживают за кошкой, которую подобрали на улице. Конечно, в Анапе я такого еще не видела, здесь пока для людей нужно создать комфортные условия, но в Екатеринбурге встречала не раз. Pet-friendly — это культура, в основном, миллениалов и зумеров, и современные отельеры должны уже на стадии проектирования отелей учитывать предпочтения своих будущих гостей.
В идеале, конечно, какую-то мини-гостиницу на территории отеля, если нельзя жить со своим животным в одном номере.
В некоторых отелях можно разместиться с маленькой собачкой, правда, для этого при заселении необходимо внести депозит в размере 20 000 рублей, который возвращается при выезде, если имущество будет принято в том же состоянии. И это радует.
МОЖНО ЛИ ОТМЕНИТЬ БРОНЬ И ЧТО ЗА ЭТО БУДЕТ?
Как правило, все зависит от тарифа. Есть возвратный тариф, при котором скидка составляет 25%, и предоплата вносится в размере 30% от стоимости тура. Если отмена происходит за 14 дней и ранее, возвращается вся сумма.
Также есть невозвратный тариф, при котором скидка составляет 30% и предоплата вносится в размере 50%.
Все зависит от возможностей гостей. У кого нет точного понимания ситуации (например, график отпусков на работе утверждается), тому лучше бронировать по возвратному тарифу. А у кого точно ничего не поменяется, и отпуск ни от чего и ни от кого не зависит, тому лучше сэкономить.
У всех на слуху ситуация в Анапе в с вязи с мазутом и те проблемы, которые возникали в связи с отменой бронирования. У отельеров было время отладить процессы возврата, многие задумались об изменении денежных потоков и важности быть готовыми, в случае необходимости, вернуть средства гостям.
Поэтому смело бронируйте отели сейчас, когда действует акция "Раннее бронирование", и на рынке самые выгодные предложения.
ВХОДИТ ЛИ КРЕПКИЙ АЛКОГОЛЬ В ПЕРЕКУСЫ МЕЖДУ ОСНОВНЫМ ПИТАНИЕМ НА ШВЕДСКОМ СТОЛЕ?
Вы знаете, я за концепцию "семейный отель", где отдыхают семьи с детьми. Представляете себе, что будет, если крепкий алкоголь будет литься рекой?
По своему опыту знаю, что есть отели, в которых крепкий алкоголь предусмотрен. И что только там не происходит: и драки, и побои вторых половинок, и вызов СБ. По пьянке взрослые теряют своих детей, оставляют их под палящим солнцем днем в 40-градусную жару.
При «ультра все включено» в ассортименте должно быть как минимум пять видов крепкого спиртного (российского или импортного) и от семи коктейлей на его основе. Плюс на завтрак должны подавать игристое вино. Поэтому, выбирая отель, обращайте внимание, по какой системе он работает.
Улыбнуло, что про крепкий алкоголь спросила женщина, а мужчина за кадром шепотом подсказывал, что спросить)))
ДАТЫ РАБОТЫ ОТЕЛЕЙ В 2026 ГОДУ
Раньше отели в Анапе работали с 20.05 до 30.09. Это был стандарт, пересмотреть который в прошлом сезоне решились некоторые отельеры. И, вы знаете, получилось. Теперь некоторые отели открываются аж 25.04 и работают до 20.10. Понятно, что это должны быть отели с подогреваемыми бассейнами, проработанными и разноплановыми активностями для гостей, с ярким и любимым гостями брендом (как некоторые отели в Сукко). Что-то мне подсказывает, что вскоре многие отели перейдут на более длительный прием гостей и систему "Ультра все включено".
СКОЛЬКО СТОИТ ПАРКОВОЧНОЕ МЕСТО И ТРАНСФЕР?
Еще не во всех отелях установили стоимость парковки и трансфера на будущий сезон. Возможно, это связано с тем, что стоимость будет зависеть от загрузки отелей. В прошлом году в некоторых отелях была установлена стоимость парковки в размере 500 рублей в сутки за автомобиль. Трансфер с железнодорожного вокзала Анапы до отеля был в районе 1200-1400 рублей, с аэропорта г. Сочи, в зависимости от автомобиля, 20000-25000 рублей.
Сейчас самая пора бронировать отели: скидки по раннему бронированию, скидки постоянным гостям, 13-ые зарплаты (премии), которые можно потратить выгодно, подарок на Новый год в виде летнего отдыха у моря и просто запланированный отпуск, который гарантированно закрепит за вами номер выбранной категории.
Вы знаете, я думала, что мне в моем возрасте уже некуда стремиться в карьерном плане: я и блогер, я и менеджер по персоналу, и мойщик посуды, и прачка. Но оказалось, есть целый мир под названием бронирование отелей, который увлек меня и сделал из продающего вакансии - продающим отели). Я поняла одну важную истину: работодатели ошибаются, делая акцент на молодых 20-25-летних кандидатах, думая, что они более гибкие и подходящие на эту должность. На самом деле, в бронировании важны такие качества как любовь к людям, желание помочь, эмпатия и чувство такта.
А теперь, как всегда, немного новостей:
- Открыла для себя уютную столовую, где вкусно и недорого кормят. Гуляя по Анапе, я записывала репортаж и забрела в это атмосферное местечко, где симпатичные девочки, с повязочками на головах (как у хозяюшек), мило улыбаются и содержат в чистоте и порядке свое заведение. Я взяла салат крабовый и узвар. Такого вкусного компота в Анапе я еще не пила. Цена недорогая: 40 рублей компот и 100 рублей салат. Так что рекомендую всем, кто планирует отпуск в Анапе, а именно в частном секторе или гостевых домах в районе улицы Краснодарской.
- Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев провел прямую линию, на которой отвечал на вопросы жителей региона, в том числе про эксперимент по классификации гостевых домов, который проходит в Анапе.
Я загуглила, что это такое, чтобы разобраться в процедуре, и поняла для себя, что владельцам гостевых домов придется туго. Но этого требует порядок на рынке предоставления гостиничных услуг, а время, когда в каждом дворе открывали гостевой дом, видимо, подходит к концу.
- Аэропорт Анапы готовится стать международным. Эту новость я взяла из интернета, поэтому просто ее озвучиваю. Возможно, скоро аэропорт снова откроется для гостей города и отдыхающих. Поживем-увидим.
Читайте статьи, ставьте лайки, подписывайтесь на канал - будет интересно!
Подписывайтесь на одноимённый канал в Telegram, куда я выкладываю вакансии Анапы, и на канал в Rutube.ru. Если есть желание, отправляйте донаты на открытие Велкам-офиса.
Пишите, если хотите обучаться на директолога или специалиста по нейросетям, и я вышлю вам больше информации.
Обнимаю всех, спасибо, что читаете!
8 982 743 39 58