Прочитал пост в группе производителя ПРОФ масел и воска для обработки древесины

Прочитал пост в группе производителя ПРОФ масел и воска для обработки древесины. И у меня возникли вопросы к его стратегии развития бизнеса. Вот текст поста:

"Часто строительные компании просят у нас прайс-лист для "строителей" со скидкой. Мы отвечаем-

Мы не работаем со строительными компаниями системе B2B

(business-to-business, "бизнес-бизнесу»)

Мы работаем по системе D2C (direct-to-consumer, прямые

продажи клиенту).

Это нам позволяет не повышать цены, а держать качество

продукции и иметь постоянную точку продаж с полным

ассортиментом вместо точек продаж с одними образцами для

заказов и убогой консультацией.

Мы не делаем искусственное завышение цены, а потом скидку

для строителя в виде 35-50%!!!

Мы предпочитаем качество и прямые продажи."

Заметьте ПРОФ масел, то есть этой продукцией может конечно воспользоваться сам Заказчик, который скорее всего не столяр и не маляр. Но у меня есть сомнения.

У меня лично есть подозрения, что производитель просто не понимает как сроить дилерскую сеть, продажи через профессионалов сферы, что такое ценообразование с учетом построения дилерской сети и скидок для проф системы продаж. Так как даже маркет плейсы берут 20-30%.

Вот и хитрит хозяин завода, так как его масла дороже известных брендов, а производство маленькое и как ему конкурировать? Вот и пробует продавать дорого, мало, но типа только напрямую Заказчикам, через собственный сайт.

А еще производитель не задумывается, что Яндекс реклама, и др сервисы продвижения лежат в себестоимости при продаже напрямую клиентам. Так вот они берут очень даже не малую долю от прибыли, можно даже сказать что в некоторых бизнесах зарабатывают побольше, чем хозяева предприятия.((

Direct-to-Consumer (D2C) — модель продаж, при которой производитель продаёт товары напрямую потребителям, минуя посредников (ритейлеров, дилеров, дистрибьюторов). Дословно — «напрямую к потребителю».

Преимущества D2C:

Контроль качества товаров — производитель размещает продукцию на собственных площадках, что упрощает отслеживание случаев продажи контрафакта.

Гибкое ценообразование — посредники не участвуют в цепочке поставок, и их наценка не добавляется к стоимости товаров.

Прямой доступ к пользовательским данным — доступ к контактной информации позволяет производителям напрямую коммуницировать с клиентами: получать обратную связь, выпускать улучшенные версии продукта, тестировать новинки.

Принцип работы

Компания самостоятельно контролирует весь процесс продаж — от производства до доставки. Некоторые этапы D2C:

Создание и тестирование продукции — ориентирование на запросы целевой аудитории.

Организация онлайн-продаж — через интернет-магазин, мобильные приложения или социальные сети.

Разработка маркетинговой стратегии — таргетированная реклама, email-рассылки, SMM и сотрудничество с блогерами.

Прямое взаимодействие с клиентами: обработка заказов, поддержка и сбор обратной связи, что способствует повышению лояльности.

Логистика — выстраивается через партнёрские службы или собственные каналы доставки.

Анализ данных — изучение поведения покупателей и отзывов для дальнейшего улучшения продукта, сервиса и маркетинговых инструментов.

Виды

Схемы D2C редко встречаются в чистом виде — чаще производители их комбинируют. Например:

Схема подписок — подходит для товаров повседневного спроса, которые нужно покупать регулярно (предметов гигиены, продуктов).

Персонализация — например, бренд предлагает покупателям возможность выбора цвета и установки аккумулятора для смартфона.

Премиумизация — например, компания выпускает каждую модель часов маленькими партиями, новую модель поступает в продажу 5-го числа каждого месяца, приобрести её можно только в течение пяти дней.

Стратегия

Переход на модель D2C требует поэтапного подхода, учитывающего стратегические, операционные и технологические изменения. Некоторые шаги:

Анализ целевой аудитории — это помогает определить, какие инструменты использовать.

Разработка онлайн-каналов продаж — например, запуск интернет-магазина с кастомной разработкой.