Волонтеры: история дня, которую отмечает весь мир
Каждый год 5 декабря в Международный день добровольцев (волонтеров) планета говорит «спасибо» людям, чей труд не измеряется деньгами. За этой датой стоит долгая история признания ценности бескорыстной помощи.
В нашей стране волонтерство имеет глубокие корни — это и традиции милосердия, и народные дружины, и тимуровское движение. Однако официально на государственном уровне День добровольца (волонтера) в России был учрежден только в 2017 году. А в 2018 году был принят закон, который дал волонтерским организациям правовой статус и поддержку.
Интересно, что если изначально волонтерство воспринималось как простая «безвозмездная помощь», то сегодня — это мощная социальная технология и профессиональная компетенция. Добровольцы работают в сфере IT, экологии, медицины, культуры, спасательных операций. Современный праздник чествует не просто альтруистов, а людей, вносящих неоценимый вклад в устойчивое развитие общества, в достижение целей, которые стоят перед всем человечеством.
Знание истории этого дня помогает понять: волонтерство — не сиюминутный порыв, а важная часть культуры и социальной ответственности. Это день, чтобы осознать: меняя жизнь одного человека к лучшему, мы меняем мир в целом.
Кто такие волонтеры? Самые разные люди — студенты, юристы, врачи, многодетные мамы, пенсионеры. Их объединяет одно: они видят чью-то беду или проблему и говорят: «Я могу помочь». Они выгуливают собак в приютах и ищут им дом. Сидят у постели тяжелобольных детей, даря им игры и улыбки. Развозят продукты одиноким старикам, для которых их визит — порой главное событие недели. Собирают мусор в лесах, сажают деревья. Они выезжают на места пожаров и наводнений, ищут заблудившихся в бескрайних лесах или глухих болотах, поддерживают кризисные семьи, помогают на городских праздниках и восстанавливают памятники. Волонтерство — это огромная живая река, сотканная из миллионов больших и малых дел. И сегодня особый день, когда весь мир останавливается, чтобы сказать этим людям «спасибо».
Да, сейчас, на фоне проведения специальной военной операции, волонтерское движение в нашей стране демонстрирует впечатляющий количественный рост. Оно стало той движущей и объединяющей силой, которая сплотила людей в разных городах и областях стремлением помочь тем, кто защищает Отечество.
Так было в Великую Отечественную, когда страна в едином порыве помогала фронту, то же происходит и сейчас. В сердце России и на её передовой бьется один и тот же пульс — пульс волонтеров. Это люди, ставшие живым мостом между фронтом и тылом. Каждая история — это история негромкого истинного мужества, которое проявляется не на линии соприкосновения, а в бесчисленных актах человеческого тепла и непоколебимой солидарности.
Они — жены, матери, сестры, братья, отцы, сыновья и внуки целая незримая армия, которая каждый день ведет своё наступление. Их оружие это не автоматы, а упаковки с лекарствами, коробки с едой, тёплые носки и вовремя сказанное слово поддержки. Одни, рискуя жизнью, и порой даже погибая, прорываются в самые горячие точки, чтобы доставить гуманитарный груз, вывезти мирных жителей, оказать первую помощь — и просто дать понять: «Вы не одни». Другие, не смыкая глаз в тысячах километров от линии фронта, плетут маскировочные сети, сортируют тонны гуманитарки, шьют, вяжут, упаковывают, решают бытовые проблемы семей мобилизованных.
Их фронт — это цеха, склады и обычные квартиры, где победа куётся заботой и верой. Волонтеры СВО — это современные былинные герои. Их сила — в милосердии. Их броня — в человечности. Они не ждут наград, а их главная награда — это спасённые жизни, улыбки детей, крепкое рукопожатие солдата. Они — живое доказательство того, что самое мощное оружие в мире — это наш сплочённый народ, который своих не бросает.
При этом юридического статуса «волонтер СВО» в законодательстве страны нет. Статуса нет, а погибшие во время гуманитарных миссий есть. И в этом — только малая часть проблем волонтерства в нашей стране.
Волонтерство стало заметным социальным явлением: по данным опросов, более трети россиян имеют непосредственный опыт добровольчества, а две трети готовы стать волонтерами в будущем. Государство создало инфраструктуру, включая федеральную платформу «Добро.ру», и внедрило меры поощрения, такие как льготы и дополнительные баллы при поступлении в ВУЗы. Но за формальными показателями скрываются серьезные недаработки.
Так, на той же платформе «Добро.ру» пишут, что волонтер не может выполнять свою деятельность более 8 часов в сутки. А как же быть с теми, кто ищет пропавших? Ведь поиски порой не прерываются ни на минуту, и волонтеры поисково-спасательных отрядов выполняют задачу за задачей по 6–12 и более часов. Тоже и с доставкой грузов на СВО. Ребята не спят сутками, проделывая путь в тысячи километров. Но на федеральной платформе на добрые дела установили часовой лимит. К тому же мероприятие для регистрации на них волонтеров нужно на этой платформе предварительно регистрировать — заранее. А как можно заранее предугадать ЧС, стихийное бедствие или чью-то мольбу о помощи? Бюрократизация добровольчества – одна из главных проблем.
Еще одна — это разрыв между количеством и качеством. Массовое вовлечение людей не всегда приводит к измеримому социальному результату. Отчетные цифры выглядят прекрасно, но результатов не видно. Эта ситуация усугубляется низкой координацией действий между различными ведомствами, отвечающими за молодежную политику и социальную сферу, что мешает выработке общей стратегии и созданию кумулятивного эффекта. Многие некоммерческие организации и социальные учреждения сталкиваются с ресурсным голоданием: у них просто нет достаточных административных и человеческих ресурсов, чтобы грамотно принять, обучить и направить поток желающих помочь.
Кроме того, в движении доминирует формат «разового» или событийного волонтерства, в то время как для решения сложных социальных проблем (например, поддержка детей-сирот или пожилых людей) необходима долгосрочная и системная работа. Значительным барьером становятся бюрократические препоны в больницах, детских домах и других учреждениях, где администрация, опасаясь проверок контролирующих органов, часто видит в волонтерах дополнительный риск, а не ресурс помощи. Существует и региональное неравенство: в регионах острее ощущается нехватка финансирования, инфраструктуры и координации между организациями.
Да, есть закон о поддержке НКО. Работает ли он на деле? Нет! И это утверждение с которым согласится любой действующий волонтер. В законе прописана компенсация связи, питания и проезда волонтеров. Получают ее НКО? Единицы! Да, есть Фонд президентских грантов, другая грантовая поддержка. Но чтобы написать грант, небольшой организации в тысячу волонтеров нужно отвлечься от основной деятельности и заняться написанием гранта, что довольно сложно в условиях постоянной нехватки человеческого ресурса, с которым сталкиваются любые реально действующие волонтерские организации. И потом, написанный грант — это не гарантия получения поддержки, это лотерея, в которой никто не объяснит, почему один проект получил поддержку, а другой нет. А выгорание? Вы знаете, что добровольцы в среднем, при интенсивной работе в выбранной области, перегорают за 3–4 года. Кто-то решает эту проблему, кроме самих НКО?
У движения большие перспективы и грандиозные задачи. Важно уже сейчас разработать реально работающие механизмы поддержки тех, кто своим ежедневным безвозмездным трудом решает важнейшие социальные проблемы! Будущее волонтерства в России зависит от способности государства, некоммерческого сектора и самих волонтеров выстроить содержательное и эффективное партнерство.
И сегодня, я, будучи занята насущными делами, едва не забыла об этом торжестве. Но, совершенно неожиданно мне о нем напомнили, поздравив с праздником. Мне особенно приятно, что и мой скромный труд на ниве добровольчества оценили те, кому была направлена моя помощь. Спасибо за теплые слова, друзья.
А я в свою очередь поздравляю вас — люди с горячими сердцами! Если вы волонтер, знайте: вы невидимый герой, на котором держится многое. Ваша энергия — это топливо для добра! Именно вы делаете этот мир лучше.
Всегда ваша,
Александра Тищенко.
С праздником доброты и неравнодушия нас всех!