Если вы хотя бы раз ловили себя на мыслях:
— «Без меня всё развалится»
— «Я устал тащить, но отпустить страшно»
значит, вы уже жили на поле боя: пожары, крики в чате, авралы, вечное «срочно, иначе всё упадёт»
Лидеры, которые выходят в поле здравого смысла, делают одну вещь по‑другому. Они меньше спрашивают команду:
«Почему не сделано?»
и гораздо чаще задают вопросы себе — такие, которые заставляют строить систему продаж, а не тянуть всё на себе
Рассмотрим — 7 вопросов, которые регулярно задаёт себе зрелый лидер.
Посмотрите, какие уже ваши, а какие пока «мимо»
Вопрос 1. «Что у нас правда делает система, а что всё ещё делаю Я?»
Зрелый лидер понимает: фраза «без меня всё встанет» — не гордость, а красная лампочка
Он честно смотрит на бизнес/отдел:
- Что работает без моего ежедневного участия: заявки приходят и обрабатываются по понятным правилам новичок входит по маршруту «день 1–3–7–30», а не «разберётся», клиенты получают нормальный сервис, даже если я в отпуске
- А где результат держится на том, что я лично: довожу ключевые сделки
разруливаю «сложных» клиентов и принимаю все нетиповые решения
Если внутри ответ: «продажи — на мне, найм — на мне, конфликты — на мне», это не повод для вины. Это карта мест, где нужна система, а не ещё один подвиг
Пока вы — главный костыль, система продаж не появится
Вопрос 2. «По каким 3–5 цифрам видно: я управляю, а не плыву?»
На поле боя решения принимаются «по чуйке» и чужим мнениям.
На поле здравого смысла — по нескольким опорным цифрам
Зрелый лидер продаж спрашивает себя:
- Какие 3–5 показателей я вижу каждую неделю?
Например: количество новых лидов, конверсия "лид → первый контакт", выручка и маржа, повторные покупки - Могу ли я, глядя только на них, ответить: почему мы выросли или просели?
где именно сейчас течёт система продаж
Проверка в лоб:
Если завтра вам не дадут итоговый отчёт, вы знаете, какие 3 цифры спросить, чтобы понять, что происходит?
Если нет — вы управляете не системой, а настроением
Вопрос 3. «Какой пожар у нас повторяется — и почему я до сих пор делаю вид, что это "просто так вышло"?»
На поле боя всё время «что‑то случается»:
- кассовый разрыв к концу месяца
- срыв сроков по проектам
- вечный спор «маркетинг и продажи»
- текучка в ключевых ролях
Зрелый лидер не ограничивается «опять проблема». Он спрашивает:
- Какой один и тот же пожар уже был минимум 3 раза за год?
- Почему мы каждый раз реагируем на него как на уникальную аварию?
- Что мне на самом деле проще:ещё раз героически вытянуть ситуацию
или один раз переписать процесс/правила/ответственности так, чтобы это случалось в 3 раза реже?
Проблема не в том, что горит.
Проблема в том, что оно горит по одному и тому же сценарию уже годами
Пока вы терпите повторы, вы выбираете поле боя
Вопрос 4. «Кого я выращиваю своим стилем: игроков или послушных исполнителей?»
Посмотрите на людей не только через план, но и через динамику:
- Кто за последний год: расширил зону ответственности стал сам предлагать решения, начал учить других, а не только спрашивать «что делать?»
- А кто до сих пор живёт по схеме: «Дайте задачу, скажите, как делать, потом проверьте»
И очень честно к себе:
Я больше задаю вопросы или раздаю инструкции?
Я передаю ответственность или контролирую каждый шаг?
Если основная модель — «я говорю, вы делаете», вы выращиваете вечных исполнителей, которые без вас не ходят
Поле здравого смысла — это когда с каждым месяцем людям нужно меньше вашего ручного управления, а не больше
Вопрос 5. «Где моя "незаменимость" уже стала потолком для роста?»
«Без меня всё развалится» звучит красиво, но зрелый лидер слышит в этом не гордость, а диагноз:
«Всё упирается в мои 24 часа и мою голову»
Он спрашивает:
- Какие решения обязаны пройти через меня?
- Какие задачи я упорно не отдаю, хотя мог бы: все сложные переговоры
финальное «да/нет» по каждому кандидату, утверждение каждого КП и нестандартного предложения - Где я прикрываюсь словом «ответственность», а на самом деле: боюсь отпустить, привык быть центром, подсознательно наслаждаюсь тем, что «без меня никак»
Если каждый важный вопрос ждёт именно вашей подписи —бизнес/отдел уже упёрся в ваш личный потолок
Зрелый лидер продаж сознательно делает себя менее узким местом: отдаёт куски решений, оставляя себе только рамки и контрольные точки
Вопрос 6. «Где я навешал лишнего, вместо того чтобы упростить?»
Обычная реакция на хаос: «Добавим ещё правил и отчётов»
В итоге появляются:
- три отчёта, которые никто не читает
- согласования, которые тормозят процесс на дни
- 10–15 KPI на человека, которые не влияют на реальные решения
Зрелый лидер спрашивает:
- Что из наших правил и отчётов: никто не открывал последние месяцы
никогда не используется, когда принимаем решения - Что из этого можно просто выкинуть — и ничего не рухнет?
Ключевой фильтр:
Если этим никто не пользуется в реальных действиях — это не система продаж, а мусор, который ест время
Поле здравого смысла — это не «всё прописать», а оставить минимум, который реально держит качество и управляемость
Вопрос 7. «Чему мой отдел/бизнес должен научиться делать без меня за ближайшие 3–6 месяцев?»
Это вопрос архитектора, а не «пожарного»
Зрелый лидер продаж думает так:
- Через 3–6 месяцев система должна уметь без меня: закрывать месяц без моих ежедневных «спасательных» созвонов, вводить новичка по маршруту, а не через случайные подсказки старших, решать типовые конфликты между отделами по понятному правилу, а не «через меня»
- Если я исчезну на 2 недели, где сейчас точно всё провалится?в каком месте нет ни процесса, ни человека, ни понятного правила?
Фокус меняется:
не «что мне ещё сделать», а «какой навык и какой автоматизм должен появиться у системы продаж, чтобы она меньше зависела от меня»
Мини‑упражнение: на каком вопросе вы «застряли» сильнее всего?
Выделите 15–20 минут в тишине и честно, письменно ответьте:
- Какой из 7 вопросов вы себе почти никогда не задаёте?
(Хотя, читая сейчас, понимаете: надо бы.) - Какой вопрос вызывает у вас наибольший дискомфорт?
(Хочется проскочить, отмахнуться, сказать «это не про меня».) - Какой один маленький шаг вы готовы сделать в ближайшие 7 дней по этому вопросу?
Примеры таких шагов:
- по Вопросу 1 — выбрать одну зону (например, адаптация) и описать,
как она должна работать без вас: 5–7 шагов на одной странице - по Вопросу 2 — определить свои 3 ключевые цифры и раз в неделю смотреть только на них
- по Вопросу 3 — выписать один повторяющийся пожар и наметить 3 шага,
чтобы превратить его в процесс: «как делаем теперь» - по Вопросу 5 — осознанно отдать одну задачу/решение и оставить себе только понятные критерии контроля
Важно: шаг — не больше 1–2 часов, конкретный и с датой. Поле здравого смысла строится не идеями, а такими шагами, сделанными много раз
Вопрос к вам
Какой из этих вопросов:
- Где у нас система продаж, а где я её подменяю собой?
- Какие 3–5 цифр показывают, что я реально управляю, а не плыву по течению?
- Что у нас повторяется как пожар — и почему я это терплю годами?
- Кого я выращиваю: самостоятельных игроков или вечных исполнителей?
- Где я держусь за незаменимость и становлюсь узким местом?
- Где я усложняю там, где нужно упростить?
- Чему моя система должна научиться без меня в ближайшие 3–6 месяцев?
— сильнее всего зацепил вас сейчас?
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов- я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов - от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей - эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход- 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет - помогаю выходить на новый уровень в продажах за счёт практических инструментов и сопровождения
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы - учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹Рекомендуемый продукт: Проект по созданию управляемой системой продаж
🔹Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova
