Найти в Дзене
Project без правил

🧩 Координатор релизов: человек, который приручает хаос

🧩 Координатор релизов: человек, который приручает хаос А что делает PM в этой роли? В сложных или комплексных продуктах релизы без координатора - чистая лотерея. PM часто становится этим самым координатором (или должен им быть). Немного подразобрал и представляю вам, как проджект берёт на себя «грязную» работу по синхронизации команд, рисков и коммуникаций во время больших релизов. 🔥 Реальная история: релиз четрыех команд БЕЗ единого координатора Проект: ну, допустим, делали новую систему начисления баллов пользователям. 4 разные команды со своей разработкой, менеджером и owenr-ом. Что пошло не так: - За неделю до релиза не определено лицо, которое координирует и сводит планы всех команд в одну точку. - Не собран календарь работ. - Фронт деплоит в воскресенье - Бэк - добивает в ночи на понедельник. - Хаос в чатах. Поиск ответственного за координацию в момент деплоя на прод. - 04:30 в общем чате: "Кто главный?! Где команда?! Мы тут вспомнили про еще одно крит-требование." Как итог:

🧩 Координатор релизов: человек, который приручает хаос

А что делает PM в этой роли?

В сложных или комплексных продуктах релизы без координатора - чистая лотерея. PM часто становится этим самым координатором (или должен им быть). Немного подразобрал и представляю вам, как проджект берёт на себя «грязную» работу по синхронизации команд, рисков и коммуникаций во время больших релизов.

🔥 Реальная история: релиз четрыех команд БЕЗ единого координатора

Проект: ну, допустим, делали новую систему начисления баллов пользователям. 4 разные команды со своей разработкой, менеджером и owenr-ом.

Что пошло не так:

- За неделю до релиза не определено лицо, которое координирует и сводит планы всех команд в одну точку.

- Не собран календарь работ.

- Фронт деплоит в воскресенье

- Бэк - добивает в ночи на понедельник.

- Хаос в чатах. Поиск ответственного за координацию в момент деплоя на прод.

- 04:30 в общем чате: "Кто главный?! Где команда?! Мы тут вспомнили про еще одно крит-требование."

Как итог: оверы на выходных, +14 часов релиза и фиксов, переработки, обнаружение затерянных (забытых) требований.

🛡️ Роль PM как координатора релизов

PM - своеобразная точка сборки проекта.

Его задачи в рамках этой роли:

- Собирает единый релизный календарь (зависимости, окна, техработы)

- Проводит статусы с лидерами команд (решения фиксирует в Confluence/иной Wiki)

- Готовит сценарии (либо использует и включает принятые в команде): фриз, DoD, план отката, окна коммуникации, кого будить ночью, если что-то пошло не так, и как быстро собрать людей на инцидент

- Организация прогона плана деплоя на пред-финальной стадии продукта, чтобы в «боевую» ночь все шли по знакомому сценарию, а не импровизировали на прод

В ночь релиза:

- Ведёт war-room (чат / созвоны): сюда идет все, и статусы, и конфликты, и новые требования, и ожидания

- Принимает технические и релизные решения: что то падает - откатываемся; тесты пройдены - выкатываемся

- Фиксирует решения в реальном времени (что делали, почему, кто)

После релиза:

- Постмортем: что сломалось, где переработки, как улучшить

- Рассылка стейкхолдерам (как внешним, так и внутренним): "Релиз в проде ✅"

😒 Если коротко, координатор - это роль, которая превращает «хаотичный ночной деплой» в управляемый процесс. И если в вашем продукте релизы уже сейчас напоминают маленький кризисный штаб - скорее всего, вам пора завести такую роль (или определить на нее ответственное и компетентное лицо)

ЯндексДзен

#релиз #риски #кризисменеджмент